無效的序號或無效的請求代碼

症狀或訊息:軟體安裝已順利完成。不過,當嘗試啟用並使用軟體時,顯示以下其中一則錯誤訊息:

Invalid serial number
Invalid request code
The serial number you entered is not valid. Try again.

問題:安裝過程中,您已輸入套件 (如 Autodesk Building Design Suite) 的產品金鑰 (或產品碼),而非個別產品的產品金鑰。

解法:

  1. 在「Autodesk 授權」對話方塊中,按一下「關閉」。
  2. 若要暫時進入試用模式,請按一下嘗試。
  3. 在 Autodesk Revit 軟體中,按一下「說明」關於Autodesk Revit 2014。
  4. 按一下產品授權資訊。
  5. 檢查產品金鑰欄位中輸入的值。

    您可能已輸入套件的產品金鑰,而不是 Revit 軟體的產品金鑰。如果是這樣,請編輯該值,以輸入 Revit 產品金鑰。

  6. 按一下啟用以重複啟用程序

如果您持續發生問題,請聯絡產品支援。