疑難排解 Autodesk eTransmit for Revit 程序

傳送報告 (_transmittalreport.txt) 就傳送過程期間發生的任何錯誤期間提供詳細資訊。如果已選取這些選項,錯誤報告 (_Error Report - model name.html) 將提供有關在升級和清除未使用的過程中發生任何錯誤的資訊。這些報告儲存在與傳送的檔案相同的資料夾中。
註: 如果選取不包含傳送和錯誤報告,則即使遇到錯誤,也不會產生報告,也不會提供詳細的錯誤資訊。

若要取得其他資訊,請參閱 Autodesk eTransmit for Revit 增益集的已知問題文件。

以下表格列出傳送報告中可能的錯誤和建議的解決方案:

錯誤訊息 問題 解決方式
沒有足夠的磁碟空間可傳送檔案。 指定的儲存目錄中沒有足夠的磁碟空間以傳送檔案。 清除磁碟的空間或指定不同的儲存目錄。
您沒有權限寫入目錄 <目錄名稱 > 您沒有權限寫入指定的儲存目錄,而且無法將檔案複製到目錄。 變更儲存目錄的權限或找出不同的儲存目錄。
找不到檔案。 在複製檔案前檔案已被刪除,或檔案位於網路磁碟機而網路已中斷。 找到遺失的檔案,並手動將其複製至儲存目錄或再次執行 Autodesk eTransmit for Revit

傳送過程期間找不到的連結檔案,已在主體模型中卸載。當檔案可用時,接收者將需要重新載入連結。

已傳送具有相同名稱但不同路徑的檔案。需要手動傳送 <檔案路徑 / 檔名> Autodesk eTransmit for Revit 遇到兩個具有相同名稱的檔案,但檔案具有不同的目錄路徑。成功傳輸第一個檔案,但無法傳輸第二個檔案。 手動傳送第二個檔案 (如果需要)。

接收者將需要變更檔案名稱並編輯參考,例如:連接、關鍵註記和印花。

無法檢查 <檔案名稱 > 的連結。將不會傳送其連結檔案。 此檔案屬於以下其中一項:
  • Revit 2011 版或更早版本
  • 損壞
  • Revit Server 鎖定的檔案
如果您要傳送連結檔案,請將檔案升級至 Revit 2012,並再次執行 Autodesk eTransmit for Revit
無法聯絡 Revit Server 以存取 <檔案名稱> 傳送過程期間無法聯絡 Revit Server。 重試傳送模型,或聯絡您的 Revit Server 管理員以診斷問題。
Revit Server 檔案已被鎖定,無法傳送。 Autodesk eTransmit for Revit 嘗試複製檔案時,發生下列其中一個情況:
  • 使用者正與「中央」同步
  • Revit Server 管理員已鎖定檔案
重試傳送模型或可用時手動傳送檔案。

傳送過程期間找不到的連結檔案,已在主體模型中卸載。即使您手動將檔案包括在傳送套件中,接收者仍需要在主體模型中重新載入連結。

eTransmit 無法開啟檔案。 無法升級此檔案,因為:
  • 已損壞
  • 發生嚴重錯誤
 
eTransmit 無法對檔案執行「清除未使用項目」。 「清除未使用的」過程失敗,但已成功升級檔案。