記錄檔包含伺服器上已執行之作業的相關資訊,可用於診斷各種問題。
記錄資料夾位置:
- Windows Server 2008 和 2012 安裝 (伺服器):C:\ProgramData\Autodesk\Revit Server2014\Logs
- Windows 7 和 Windows 8 安裝 (Revit 使用者電腦):C:\ProgramData\Autodesk\RevitServerTool\Logs
如上圖所示,記錄檔位置會因為作業系統有所不同。在伺服器上,網路服務和 RevitServerTool 的 LOG/SVCLOG 檔案位於記錄子資料夾中。在 Revit 使用者電腦上,RevitServerTool 的 LOG/SVCLOG 位於記錄子資料夾中。
以下記錄檔可用:
- AdminService.log
- AutoSyncLog.log
- LocalService.log
- ModelService.log
- RevitServerTool.log (完整名稱由 Revit Server 工具的位置決定。例如,C:\tools\RevitServerToolCommand\RevitServerTool.exe 的記錄檔稱為 RevitServerTool[C__tools_RevitServerToolCommand].log。如果您的電腦上的工具擁有多個例證,您可以根據安裝位置區分記錄檔。
- AdminRESTService.log
註: 伺服器記錄檔會不斷覆寫,而資訊僅能回到特定時間段,具體取決於伺服器的忙碌程度。
若要開啟記錄檔,請使用「記事本」或其他文字編輯器。尋求協助時,請將記錄檔轉寄給您的 IT 人員或 Autodesk 客戶支援部。
診斷記錄檔會列出已經過檢查的每個狀況的名稱,以及狀況的資訊和測試結果。它包含作業系統的版本、其 IIS 資訊、防火牆,以及任何其他相關的規劃資訊。在安裝期間也會建立其他記錄檔。