已知問題

當使用此版本的 Autodesk Revit Worksharing Monitor,您可能會發生遇到下列已知問題。

編輯請求未展示使用者名稱

症狀:「編輯請求」窗格展示了待決請求,但「至」欄中未列示任何使用者名稱。

問題:刪除其他使用者所擁有的元素時,Revit應用程式確實將編輯請求發送給擁有者,但無法通知 Worksharing Monitor 其名稱。

因應措施:在 Revit 應用程式中,取消編輯操作。使用「讓元素變成可編輯的」指令,然後手動放置編輯請求。如此可將所有名稱正確地傳送給 Worksharing Monitor

沒有開啟中央檔案的資訊

症狀:使用者的 Worksharing Monitor 未展示使用者正開啟中央檔案。(其他使用者的 Worksharing Monitor 中正確顯示該操作。)

問題:當 Revit 應用程式開啟專案檔時,該應用程式並未通知相同電腦上已有 Worksharing Monitor 正在執行中,直到開啟程序完成。因此,讀取中央檔案時,Worksharing Monitor 並未提供該使用者進度資訊。此外,如果開啟中央檔案受到其他使用者的「與中央同步」程序所封鎖,Worksharing Monitor 也不會指出此封鎖行為。

因應措施:改用 Revit 應用程式提供的反饋。當應用程式開啟中央檔案時,它會展示進度列。如果存取中央檔案遭到封鎖,則應用程式會顯示「正在存取檔案」對話方塊。而在稍後的案例 (中央檔案由其他使用者封鎖) 中,Worksharing Monitor 會展示該操作並為其顯示進度列。

未報告編輯請求的授與

症狀:透過下列方式授與的編輯請求並未報告給提出請求的使用者:

  • 按一下「協同作業」頁籤 > 「同步」面板 > 「放棄所有我的」的授與使用者。
  • 關閉本端檔案時,按一下「放棄和儲存」的授與使用者。

問題:在上述案例中,Worksharing Monitor 都是透過比較請求時間與放棄時間來處理「放棄」操作。因此,如果相關使用者的時鐘時間並不一致,便不會報告已授與的請求。

解法:確認所有使用者的時間在放棄操作期間均同步,或是使用其他的授與方法。

進度列重新啟動

症狀:在「與中央同步」操作期間,進度列針對其中一個步驟開始填滿進度格子,然後跳回至步驟的開頭。

問題:在此版本的 Worksharing Monitor 中,「與中央同步」操作的一些步驟分為多個子步驟。目前的進度列行為並未包含所有子步驟。而是 Worksharing Monitor 針對每個子步驟重新啟動進度列。

Worksharing Monitor 未展示使用者已中斷連線

症狀:使用者的網路連線中斷時,Worksharing Monitor 展示使用者仍然連線並可能正在執行「與中央同步」操作。

問題Worksharing Monitor 對於判斷電腦是否已中斷網路連線,或是網路連線是否速度緩慢或時斷時續存在困難。

解法:等候數分鐘,讓 Worksharing Monitor 判斷網路問題是否只是短暫現象。在 2 或 3 分鐘後,Worksharing Monitor 應可指出其他使用者已中斷連線。

Worksharing Monitor 錯誤地識別使用者狀態

症狀Worksharing Monitor 錯誤地表明使用者正在使用或未使用 Worksharing Monitor

問題:當您的電腦發生未知 IP 問題,或是當使用者在存取相同的中央檔案時已開啟了多個本端檔案,即可能發生此問題。(強烈建議您不要使用相同的使用者名稱,在存取相同專案的 Revit 應用程式中開啟多個工作階段。)

動作:如果您可以確實地重現此問題,請聯絡客戶支援。

桌面警示未顯示

症狀:如果 Worksharing Monitor 報告記憶體不足警告,則桌面警示可能不會顯示。但 Worksharing Monitor 中會正確展示動作和通知。

問題:當電腦系統的記憶體不足時,v 將無法傳送桌面警示。

因應措施:限制開啟的應用程式數目,並在 Worksharing Monitor 警告記憶體不足時加以記錄。

Worksharing Monitor 提供誤導的資訊

症狀:使用者被錯誤地報告為正在使用中央檔案。

問題:當使用者正在使用以其他連結中央檔案做為主體的檔案時,他/她有時會被報告為正在直接使用連結中央檔案。

解法Worksharing Monitor 目前不具有將連結檔案分類的功能。

中央存取面板中有舊使用者記錄

症狀:使用者開啟 Worksharing Monitor 時,他/她可能會在中央存取面板中發現多個與上一個 Revit 工作階段看起來相似的使用者記錄。

問題:使用非標準方法關閉 Revit 工作階段 (例如系統當機) 後,舊記錄會顯示為正常記錄。

解法:等候數分鐘,讓 Worksharing Monitor 判斷記錄是否有效。經過數分鐘後,Worksharing Monitor 應會從中央存取面板移除不實的記錄。