Podporovány jsou systémy Citrix XenApp 6.0 a 6.5 FP1 a XenDesktop 5.6.
Aplikace, jako jsou programy společnosti Autodesk, jsou obvykle nainstalovány v počítačích všech uživatelů. Těmi jsou obvykle výkonné, a tudíž nákladné pracovní stanice navržené pro práci s aplikacemi pro počítačem podporované projektování (CAD) a formátem 3D. Při vydání opravy hotfix, aktualizace Service Pack nebo rozšíření je nutné aktualizovat software v každém počítači jednotlivě. Při dodání aplikací prostřednictvím systému Citrix XenApp nebo XenDesktop může společnost teoreticky zakoupit jeden výkonný server (nebo serverovou farmu) a utratit méně za pracovní stanice pro jednotlivé uživatele, jelikož hromadné zdroje potřebné ke spuštění aplikací pocházejí ze serveru. Aktualizace softwaru jsou použity jednou, na serveru, čímž je zajištěno, že všichni uživatelé budou používat stejnou verzi produktu se stejnými aktualizacemi. Přehled informací o systému XenApp a XenDesktop naleznete na webových stránkách společnosti Citrix .
Uživatel potřebuje počítač nebo počítač Mac s nainstalovaným příslušným přijímačem od společnosti Citrix a připojením k internetu.
Podnikové informační systémy jsou nainstalovány přímo na serveru (nebo serverové farmě). Systémy XenApp a XenDesktop poskytují konzolu Web Interface Management, pomocí níž založí pracovník oddělení informačních technologií společnosti webovou stránku, na které budou mít uživatelé přístup k publikovaným aplikacím. Nainstalované aplikace jsou publikovány prostřednictvím konzoly dodavatelských služeb, kde oddělení IT spravuje přístup uživatelů. Další informace o těchto konzolách naleznete v dokumentaci k systémům XenApp 6.0 a 6.5 FP1 a XenDesktop 5.6.
Je nutné, aby uživatelé (klienti) systémů XenApp a XenDesktop nainstalovali přijímač, který (zdarma) poskytuje společnost Citrix, aby mohli získat přístup k webové stránce, na které byly aplikace publikovány. Poté se jednoduše připojí k adrese URL, kterou jim poskytne správce informačních technologií, a přihlásí se. Stránka zobrazí ikony aplikací, ke kterým má uživatel přístup. Uživatel klikne na ikonu, čímž otevře požadovanou aplikaci, a tato aplikace je datovým proudem vysílána na plochu tohoto uživatele. Aplikace se zobrazí v okně, jehož velikost je možné změnit, minimalizovat a maximalizovat, tak jako okno kterékoli jiné aplikace.
Konzola pro správu licencí v systémech XenApp a XenDesktop je určena pro správu licencí systému Citrix a Správce rolí serverů pomáhá při rozmístění rolí serverů systémů XenApp a XenDesktop v systému Windows 2008 R2. Další informace o instalaci systémů XenApp a XenDesktop a konfiguraci dodávaných aplikací získáte v dokumentaci k systémům XenApp 6.0 a 6.5 FP1 a XenDesktop.
Citrix aplikaci virtualizuje a spustí ji paralelně na serveru. Grafika je vysílána datovým proudem do počítače uživatele a kliknutí myší a vstupy z klávesnice jsou vysílány zpět na server. V případě serverové farmy bude Citrix provádět dokonce i správu serverových prostředků a odrážet další uživatele k jinému serveru při dosažení předdefinované mezní hodnoty výkonu.