Es ist wichtig, dass die Produkt- und Benutzerdaten (Kontaktinformationen für Schule, Unterrichts- oder Laborumgebung) bei der Registrierung und Aktivierung der Produkte auf allen Autodesk-Produkten einheitlich sind. Wenn Sie Produkte registrieren und aktivieren, geben Sie die Informationen auf der Website zur Online-Registrierung, registeronce.autodesk.com, ein. Wenn Sie die Daten falsch oder inkonsistent eingeben, können Aktivierungsprobleme auftreten.
Beispiel: Angenommen, Herr Schmidt arbeitet an einer Schule und hat Education Suites-Software erhalten. Er installiert eines der Produkte auf seinem eigenen PC und aktiviert das Produkt mit seinen persönlichen Daten. Er fordert dann den Systemadministrator auf, die Produkte im Netzwerk der Schule zu installieren. Der Systemadministrator möchte ein Produkt mit den Daten der Schule registrieren und aktivieren. Da die Softwarelizenz aber bereits von Herrn Schmidt registriert und aktiviert wurde, kann die Software im Schulnetzwerk nur registriert und aktiviert werden, indem die exakten persönlichen Daten von Herrn Schmidt eingegeben werden.
Wenn Sie die Produkt- und Benutzerdaten nicht kennen, wenden Sie sich an den für Sie zuständigen Autodesk-Fachhändler oder das Autodesk Business Center. Weitere Informationen finden Sie unter Kontaktinformationen.