Que sont les crédits Cloud ?
Les crédits Cloud sont les unités qu'Autodesk utilise pour mesurer le coût de plusieurs tâches dans Autodesk® 360, tels que les rendus et les simulations. Pour consulter les questions fréquemment posées sur les crédits Cloud, accédez à http://www.autodesk.com/cloud-credit-faq.
Comment puis-je acheter des crédits Cloud ?
- Les abonnés reçoivent 100 crédits Cloud par licence pour chaque année d'abonnement. Cela n'inclut pas les produits LT Point. L'attribution de crédits Cloud est fixe pour tous les produits et suites.
- Les abonnés peuvent acheter des crédits Cloud supplémentaires via la boutique Autodesk, des revendeurs Autodesk et les ventes directes Autodesk.
Comment déterminer le nombre de crédits Cloud requis pour une demande d'analyse ?
- A partir de Revit Structure :
- Ouvrez un projet Revit comprenant un modèle analytique.
- Cliquez sur l'onglet Analyser le groupe de fonctions
Analyse de la structure 
Analyser dans le Cloud. La section Crédits Cloud requis: s'affiche en bas à gauche de la boîte de dialogue Structural Analysis for Revit | Analyser dans le cloud.
- A partir du site Web de Structural Analysis for Autodesk® Revit® :
- Sur l'onglet Dashboard, cliquez sur le lien du modèle.
- Dans l'onglet Projets, cliquez sur Nouvelle analyse.
La section Crédits Cloud requis: s'affiche en bas à gauche de la page.
Vous pouvez vérifier le nombre de crédits Cloud requis de l'une des manières suivantes :
Comment déterminer le nombre de crédits Cloud dont je dispose ?
- A partir de Revit Structure :
- Ouvrez un projet Revit comprenant un modèle analytique.
- Cliquez sur l'onglet Analyser le groupe de fonctions Analyse de la structure Analyser dans le Cloud.
Les informations Crédits Cloud disponibles: s'affichent en bas à gauche de la boîte de dialogue Structural Analysis for Revit | Analyser dans le cloud.
- A partir du site Web de Structural Analysis for Autodesk® Revit® :
- Sur l'onglet Dashboard, cliquez sur le lien du modèle.
- Dans l'onglet Projets, cliquez sur Nouvelle analyse.
Les informations Crédits Cloud disponibles: s'affichent en bas à gauche de la page.
Les deux méthodes suivantes vous permettent de connaître le nombre de crédits Cloud qu'il vous reste :
Comment savoir combien de crédits Cloud ont été déduits pour une analyse en attente ou terminée ?
- A partir de Revit Structure :
- Dans la barre des tâches, cliquez sur
(Structural Analysis for Revit). - Cliquez sur Cliquez pour afficher tous les messages pour afficher la liste de tous les messages.
Les plus récents s'affichent dans la partie supérieure.
- Développez les messages pour voir des données d'analyse supplémentaires.
Les informations Crédits Cloud déduits: s'affichent en bas de la boîte de message.
- Dans la barre des tâches, cliquez sur
- A partir du site Web de Structural Analysis for Autodesk® Revit® :
- Dans l'onglet Dashboard, cliquez sur le lien du modèle de l'analyse sélectionnée. Remarque : Ces informations s'affichent également dans une info-bulle pour l'analyse sélectionnée.
- Dans l'onglet Projets, recherchez la ligne qui contient l'analyse sélectionnée.
Les informations Crédits cloud déduits: s'affichent dans la boîte de dialogue Paramètres.
- Dans l'onglet Dashboard, cliquez sur le lien du modèle de l'analyse sélectionnée.
- Dans la notification RSS :
Les informations Crédits Cloud déduits: s'affichent en bas du message.
Vous pouvez vérifier le nombre de crédits Cloud déduits de l'une des manières suivantes :
Que dois-je faire si je ne dispose pas d'un nombre suffisant de crédits Cloud pour effectuer une analyse ?
Accédez à votre compte Autodesk ou contactez le gestionnaire de votre contrat. Reportez-vous également à la rubrique : "Comment puis-je acheter des crédits Cloud ?".
Si l'analyse échoue, puis-je obtenir un remboursement ?
Si le système détecte que l'analyse a échoué, il rembourse automatiquement les crédits Cloud pour le contrat correspondant.
Si une analyse est annulée, puis-je obtenir un remboursement ?
Si le système détecte que l'analyse a été annulée, il rembourse automatiquement les crédits Cloud pour le contrat correspondant.
Qu'est-ce qu'Autodesk Subscription ?
Autodesk Subscription est un programme d'assistance et de maintenance qui propose des avantages exclusifs et un coût total de possession minimal pour votre logiciel. Avantages clés : accès immédiat aux mises à niveau, améliorations de produits, services Web, droits d’utilisation des versions antérieures, plans de gestion flexible des licences et assistance client en ligne.
Comment savoir si mon bureau est abonné au programme Autodesk Subscription ?
Vous pouvez vérifier votre abonnement dans votre compte Autodesk. Une fois connecté, cliquez sur Activer les avantages de votre abonnement pour vérifier votre abonnement et activer les services cloud Autodesk® 360 auxquels vous avez droit.
Je suis abonné au programme Autodesk Subscription. Que dois-je faire pour continuer d'utiliser Structural Analysis for Autodesk® Revit® ?
Rien. Lorsque vous vous connectez, une boîte de dialogue doit s'afficher, indiquant le montant de l'allocation Cloud de votre abonnement. Lorsque vous effectuez une analyse, la quantité appropriée de crédits Cloud est déduite et le montant de l'allocation est mis à jour.
Je travaille dans un bureau qui est abonné au programme Autodesk Subscription. Que dois-je faire pour continuer d'utiliser Structural Analysis for Autodesk® Revit® ?
Les crédits Cloud sont attribués par licence et s'accumulent au niveau du contrat. Contactez votre administrateur de contrat/coordinateur logiciel pour savoir comment les allocations de vos crédits Cloud fonctionnent dans votre société.