Structural Analysis クラウド クレジットの FAQ

クラウド クレジットとは何ですか?

クラウド クレジットとは、レンダリングやシミュレーションなど、Autodesk® 360 で行われるさまざまなタスクの費用の計算にオートデスクが使用する単位です。クラウド クレジットに関する一般的な Autodesk FAQ を参照するには、http://www.autodesk.com/cloud-credit-faq にアクセスしてください。

どうすればクラウド クレジットを購入できますか?

• Subscription ユーザには、Subscription 契約期間中、毎年 1 ライセンスごとに 100 クラウド クレジットが与えられます。LT ポイント製品は除外されます。クラウド クレジットは、すべての製品およびスイートに対して平等に割り当てられます。
• Subscription ユーザは、追加のクラウド クレジットをオートデスク ストア、オートデスク認定リセラー、オートデスク ダイレクト セールスから購入することができます。

解析要求に必要なクラウド クレジットの数はどうすれば分かりますか?

必要なクラウド クレジットの数は、次のいずれかの方法で確認できます。

• Revit Structure から:
  1. 解析モデルが含まれる Revit プロジェクトを開きます。
  2. [解析]タブ [Structural Analysis]パネル [クラウドで解析]をクリックします。

     [必要なクラウド クレジット]セクションが[Structural Analysis for Revit]の[クラウドで解析]ダイアログの左下隅に表示されます。

• Structural Analysis for Autodesk® Revit® Web サイトから:
  1. [ダッシュボード]タブで、モデルのリンクをクリックします。
  2. [プロジェクト]タブで、[新しい解析]をクリックします。

     [必要なクラウド クレジット]セクションがページの左下隅に表示されます。

所有しているクラウド クレジットの数はどうすれば分かりますか?

クラウド クレジットの残数は、次のいずれかの方法で確認できます。

• Revit Structure から:
  1. 解析モデルが含まれる Revit プロジェクトを開きます。
  2. [解析]タブ [Structural Analysis]パネル [クラウドで解析]をクリックします。

     [使用可能なクラウド クレジット]情報が[Structural Analysis for Revit]の[クラウドで解析]ダイアログの左下隅に表示されます。

• Structural Analysis for Autodesk® Revit® Web サイトから:
  1. [ダッシュボード]タブで、モデルのリンクをクリックします。
  2. [プロジェクト]タブで、[新しい解析]をクリックします。

     [使用可能なクラウド クレジット]情報がページの左下隅に表示されます。

処理待ちや完了した解析に対して差し引かれたクラウド クレジットの数はどうすれば分かりますか?

差し引かれたクラウド クレジットの数は、次のいずれかの方法を使用して確認できます。

• Revit Structure から:
  1. システム タスクバーで(Structural Analysis for Revit)をクリックします。
  2. [すべてのメッセージでクリック]をクリックして、すべてのメッセージのリストを表示します。

     最新のメッセージが最上部に表示されます。

  3. メッセージを展開すると、追加の解析データが表示されます。

     [差し引かれたクラウド資格情報:]情報がメッセージ ボックスの最後に表示されます。

• Structural Analysis for Autodesk® Revit® Web サイトから:
  1. [ダッシュボード]タブで、選択した解析のモデルのリンクをクリックします。
     注: この情報は、選択した解析のツールチップにも表示されます。
  2. [プロジェクト]タブで、選択した解析が含まれている行を探します。

     [差し引かれたクラウド資格情報:]情報が[パラメータ]列に表示されます。

• RSS 通知から:

  [差し引かれたクラウド クレジット]情報がメッセージの最後に表示されます。

解析を実行するのに必要なクラウド クレジットがない場合はどうすればよいですか?

Autodesk アカウントにアクセスするか、お客様の契約管理者に連絡してください。「どうすればクラウド クレジットを購入できますか?」も参照してください。

解析が失敗した場合は、払い戻しを受けられますか?

システムが解析が失敗したことを認識した場合は、クレジットを消費した契約に対してクラウド クレジットが自動的に払い戻されます。

解析をキャンセルした場合は、払い戻しを受けられますか?

システムが解析がキャンセルされたことを認識した場合は、クレジットを消費した契約に対してクラウド クレジットが自動的に払い戻されます。

Autodesk Subscription とは何ですか?

Autodesk Subscription は契約者のみの特典を提供し、ユーザのソフトウェア所有コストを最も低く抑える管理およびサポート プログラムです。主なメリットとして、アップグレード、製品の機能強化、Web サービス、旧バージョンの使用権、柔軟なライセンス計画、オンライン カスタマ サポートなどに迅速にアクセスできることが挙げられます。

どうすれば自分の会社が Autodesk Subscription ユーザかどうか確認できますか?

Subscription 契約は、Autodesk アカウントで確認することができます。Subscription 契約を確認し、使用資格のある Autodesk® 360 クラウド サービスでアカウントを有効にするには、サイン イン後、[サブスクリプションの特典を有効にする]をクリックします。

Autodesk Subscription ユーザです。Structural Analysis for Autodesk® Revit® を継続して使用するには、何をする必要がありますか?

何もする必要はありません。ログインすると、ダイアログに Subscription のクラウド割り当て量が表示されます。解析を行うたびに、必要な量のクラウド クレジットが差し引かれ、割り当て量が更新されます。

Autodesk Subscription ユーザである会社で勤務しています。Structural Analysis for Autodesk® Revit® を継続して使用するために、何をする必要がありますか?

クラウド クレジットはライセンスごとに割り当てられ、契約レベルで集計されます。会社でのクラウド クレジットの割り当てがどのようになっているかを確認するには、会社の契約管理者またはソフトウェア コーディネータにお問い合わせください。