Gdzie znajdują się pliki dziennika?

Pliki dziennika zawierają informacje o operacjach wykonanych na serwerze i można go wykorzystać do zdiagnozowania różnych problemów.

Położenie folderu dzienników:

Instalacja w systemie Windows Server 2008 i 2012 (serwer): C:\ProgramData\Autodesk\Revit Server 2014\Logs
Instalacja w systemie Windows 7 i Windows 8 (komputer użytkownika programu Revit): C:\ProgramData\Autodesk\RevitServerTool\Logs

Jak pokazano powyżej, położenia plików dziennika różnią się w zależności od systemu operacyjnego. Na serwerze pliki usług WWW i narzędzi RevitServerTool LOG/SVCLOG znajdują się w podfolderze Logs. Na komputerze użytkownika programu Revit narzędzia RevitServerTool LOG/SVCLOG znajdują się w podfolderze Logs.

Dostępne są następujące pliki dziennika:

AdminService.log
AutoSyncLog.log
LocalService.log
ModelService.log
RevitServerTool.log (pełna nazwa jest określona przez położenie narzędzi serwera Revit). Na przykład C:\tools\RevitServerToolCommand\RevitServerTool.exe będzie mieć plik dziennika o nazwie RevitServerTool [C__tools_RevitServerToolCommand].log. Jeśli istnieje wiele wystąpień narzędzia na komputerze, można rozróżnić pliki dziennika w oparciu o położenie instalacji.
AdminRESTService.log

Uwaga: Plik dziennika serwera jest stale uaktualniany, a informacje wracają tylko w zadanych okresach, w zależności od zajętości serwera.

Aby otworzyć pliki dziennika, należy użyć Notatnika lub innego edytora tekstu. Aby uzyskać pomoc, należy przesłać pliki dziennika do swojego działu IT lub działu Pomocy klientom Autodesk.

Diagnostyczny plik dziennika zawiera nazwę każdego warunku, który jest sprawdzany, oraz wyniki testów. Zawiera wersję systemu operacyjnego, informacje IIS, dane o zaporze oraz inne informacje konfiguracyjne. Podczas instalacji są tworzone inne pliki dziennika.