Проявление: окно подсказки не закрывается корректным образом при выходе из подсказки. Окно подсказки остается на экране.
Проблема: эта проблема иногда возникает при запуске анимированных подсказок ToolClips™ (мини-видео) внутри всплывающих подсказок на компьютерах, оснащенных несколькими мониторами.
Решение: для устранения окна подсказки выполните одно из следующих действий:
- Завершите процесс AdFlashVideoPlayer.exe с помощью диспетчера задач Windows.
- Перезапустите программу.
Для предотвращения воспроизведения анимированных подсказок ToolClips™ в будущем установите для параметра "Вывод подсказок" значение "Минимальный", как показано ниже:
- Выберите
"Параметры". - На вкладке "Пользовательский интерфейс" для параметра "Вывод подсказок" выберите "Минимальный".
В программе отображаются только краткие описания инструментов, а отображение дополнительной информации, в том числе изображений и анимированных подсказок ToolClips™, подавляется. Подсказки на полотне отображаются в обычном режиме.