症状或消息:成功完成软件安装。 但是,当尝试激活和使用软件时,显示以下错误消息之一:
Invalid serial number Invalid request code The serial number you entered is not valid. Try again.
问题:在安装过程中,您输入的是套件(如 Autodesk Building Design Suite)的产品密钥(或产品代码),而不是单独产品的产品密钥。
解决方案:
您输入的可能是用于套件的产品密钥,而不是用于 Revit 软件的密钥。 如果是这样,编辑该值,输入 Revit 产品密钥。
如果仍然存在问题,请联系客户服务人员。