症狀或訊息:軟體安裝已順利完成。不過,當嘗試啟用並使用軟體時,顯示以下其中一則錯誤訊息:
Invalid serial number Invalid request code The serial number you entered is not valid. Try again.
問題:安裝過程中,您已輸入套件 (如 Autodesk Building Design Suite) 的產品金鑰 (或產品碼),而非個別產品的產品金鑰。
解法:
關於Autodesk Revit 2015。 您可能已輸入套件的產品金鑰,而不是 Revit 軟體的產品金鑰。如果是這樣,請編輯該值,以輸入 Revit 產品金鑰。
如果您持續遇到問題,請聯絡客戶支援。