Häufig gestellte Fragen zu Cloud-Punkten für Structural Analysis

Was sind Cloud-Punkte?

Cloud-Punkte sind Einheiten, die Autodesk zum Messen der Kosten für verschiedene Aufgaben in Autodesk® 360 verwendet, z. B. Renderings und Simulationen. Rufen Sie zum Anzeigen der allgemeinen häufig gestellten Fragen zu Cloud-Punkten die folgende Webseite auf: http://www.autodesk.com/cloud-credit-faq.

Wie kann ich Cloud-Punkte erwerben?

Subscription-Benutzer erhalten 100 Cloud-Punkte pro Lizenz und Jahr. Dies gilt nicht für LT-Einzelprodukte. Die Zuteilung von Cloud-Punkten erfolgt flach über alle Produkte und Suites hinweg.
Subscription-Benutzer können zusätzliche Cloud-Punkte über den Autodesk-Store, Autodesk-Fachhändler und Autodesk-Direktverkauf erwerben.

Wie kann ich feststellen, wie viele Cloud-Punkte für eine Berechnungsanfrage erforderlich sind?

Zum Prüfen, wie viele Cloud-Punkte erforderlich sind, haben Sie folgende Möglichkeiten:

In Revit:
1. Öffnen Sie ein Revit-Projekt mit einem Berechnungsmodell.
2. Klicken Sie auf Registerkarte Berechnung Gruppe Tragwerksberechnung In Cloud berechnen.
  Der Abschnitt Erforderliche Cloud-Punkte: wird unten links im Dialogfeld In Cloud berechnen angezeigt.
Auf der Autodesk® 360 Structural Analysis-Website:
1. Wählen Sie das Modell aus.
  Die Seite Modell wird geöffnet und zeigt alle durchgeführten Berechnungen in Ihrem Modell an.
2. Klicken Sie auf Neue Berechnung.
  Die Information Erforderliche Cloud-Punkte: wird unten links auf der Seite Neue Berechnung angezeigt.

Wie kann ich feststellen, wie viele Cloud-Punkte ich habe?

Zum Prüfen, wie viele Cloud-Punkte Sie noch haben, haben Sie folgende Möglichkeiten:

In Revit:
1. Öffnen Sie ein Revit-Projekt mit einem Berechnungsmodell.
2. Klicken Sie auf Registerkarte Berechnung Gruppe Tragwerksberechnung In Cloud berechnen.
  Die Information Verfügbare Cloud-Punkte: wird unten links im Dialogfeld In Cloud berechnen angezeigt.
Auf der Autodesk® 360 Structural Analysis-Website:
1. Wählen Sie das Modell aus.
  Die Seite Modell wird geöffnet und zeigt alle durchgeführten Berechnungen in Ihrem Modell an.
2. Klicken Sie auf Neue Berechnung.
  Die Information Verfügbare Cloud-Punkte: wird unten links auf der Seite Neue Berechnung angezeigt.

Wie kann ich feststellen, wie viele Cloud-Punkte aufgrund einer ausstehenden oder abgeschlossenen Berechnung abgezogen werden?

Zum Prüfen, wie viele Cloud-Punkte abgezogen wurden, haben Sie folgende Möglichkeiten:

In Revit:
1. Klicken Sie in der Taskleiste auf das Symbol (Structural Analysis for Revit).
2. Klicken Sie auf Klicken Sie, um alle Meldungen anzuzeigen, um eine Liste aller Meldungen anzuzeigen.
  Die neueste Meldung wird oben in der Liste angezeigt.
3. Sie können die Meldungen zur Anzeige weiterer Berechnungsdaten erweitern.
  Die Information Abgezogene Cloud-Punkte: wird am Ende des Meldungsfensters angezeigt.
Auf der Autodesk® 360 Structural Analysis-Website:
1. Wählen Sie die Berechnung auf der Registerkarte Befehls-Navigator.
  Die Information Abgezogene Cloud-Punkte: wird in einer QuickInfo für die gewählte Berechnung angezeigt.
2. Die Seite Modell wird geöffnet und zeigt alle durchgeführten Berechnungen in Ihrem Modell an. Suchen Sie die Zeile, die die ausgewählte Berechnung enthält.
  Die Information Abgezogene Cloud-Punkte: wird ebenfalls in der Spalte Parameter angezeigt.
In der RSS-Benachrichtigung:
Die Information Abgezogene Cloud-Punkte: wird am Ende des Meldungstexts angezeigt.

Was kann ich tun, wenn ich nicht über genügend Cloud-Punkte zum Durchführen einer Berechnung verfüge?

Rufen Sie Ihr Autodesk-Konto auf oder wenden Sie sich an Ihren Vertragsmanager. Weitere Informationen finden Sie unter: Wie kann ich Cloud-Punkte erwerben?

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn meine Berechnung fehlschlägt?

Wenn das System erkennt, dass die Berechnung fehlgeschlagen ist, erstattet das System automatisch die Cloud-Punkte an den Vertrag zurück, im Rahmen dessen sie verwendet wurden.

Erhalte ich eine Rückerstattung, wenn eine Berechnung abgebrochen wird?

Wenn das System erkennt, dass die Berechnung abgebrochen wurde, erstattet das System automatisch die Cloud-Punkte an den Vertrag zurück, im Rahmen dessen sie verwendet wurden.

Was ist Autodesk Subscription?

Autodesk Subscription ist ein Service- und Supportprogramm mit exklusiven Vorteilen und besonders günstigen Gesamtbetriebskosten für Ihre Software. Subscription-Kunden erhalten sofortigen Zugriff auf die neuesten Upgrades und Produkterweiterungen, Zugang zu Web-Services, Nutzungsrechte für Vorgängerversionen, flexible Lizenzierungspläne und Online-Kundensupport.

Wie weiß ich, ob mein Büro Autodesk Subscription-Kunde ist?

Sie können Ihren Subscription-Status über Ihr Autodesk-Konto prüfen. Klicken Sie nach dem Anmelden auf Subscription-Vorteile aktivieren, um Ihre Subscription zu überprüfen, und aktivieren Sie die Autodesk® 360-Cloud-Services, für die Sie berechtigt sind, für Ihr Konto.

Ich bin ein Autodesk Subscription-Kunde. Was muss ich tun, damit ich Structural Analysis for Autodesk® Revit® weiter verwenden darf?

Nichts. Wenn Sie sich anmelden, wird ein Dialogfeld mit der Cloud-Zuteilungsmenge Ihrer Subscriptions angezeigt. Wenn Sie eine Berechnung durchführen, wird die entsprechende Anzahl von Cloud-Punkten abgezogen und die Zuteilungsmenge wird aktualisiert.

Ich arbeite für ein Büro, das Autodesk Subscription-Kunde ist. Was muss ich tun, damit ich Structural Analysis for Autodesk® Revit® weiter verwenden darf?

Cloud-Punkte werden pro Lizenz zugeteilt und summieren sich auf Vertragsebene. Wenden Sie sich an Ihren Vertragsadministrator/Softwarekoordinator, um herauszufinden, wie die Zuteilung Ihrer Cloud-Punkte in Ihrem Unternehmen funktioniert.