現象またはメッセージ: Autodesk 製品のインストール時に、インストールが失敗し、次のエラー メッセージが表示される。
Error 1305
Error reading from <path>/<file>. Verify the files exist and that you can access it.
問題: 通常、このエラーは、インストールするときのファイルの読み込みに失敗したことを示します。
解決策: この問題を解決するには:
- コンピュータからメディアを取り外し、ゴミを取り除きます。DVD の場合、指紋があれば拭き取り、傷がないかどうかを検査します。
- メディアをきれいにしたら、再び挿入し、インストールを再実行します。
- エラーが引き続き発生する場合は、ローカルのハード ドライブのフォルダにメディアのコンテンツをコピーし、そのフォルダから setup.exe を実行します。
- それでもエラーが発生する場合は、オートデスク認定リセラーまたはオートデスク カスタマー サービスに問い合わせ、メディアを交換してください。