Symptom lub komunikat: Podczas instalowania produktu firmy Autodesk instalacja zostaje zakończona niepowodzeniem i wyświetlany jest następujący komunikat o błędzie:
Error 1305
Error reading from <path>/<file>. Verify the files exist and that you can access it.
Problem: Ten błąd zazwyczaj wskazuje nieudaną próbę odczytu pliku podczas instalacji.
Rozwiązanie: Aby rozwiązać ten problem:
- Wyjmij nośnik z komputera i usuń wszelkie zanieczyszczenia. Jeśli jest to dysk DVD, wyczyść wszystkie odciski palców i sprawdź nośnik pod kątem zadrapań.
- Po wyczyszczeniu włóż go z powrotem i uruchom ponownie instalację.
- Jeśli błąd wystąpi ponownie, skopiuj zawartość nośnika do folderu na lokalnym dysku twardym i uruchom plik setup.exe z tego folderu.
- Jeśli błąd będzie nadal występować, skontaktuj się ze sprzedawcą lub obsługą klienta firmy Autodesk w celu otrzymania zastępczego nośnika.