Sintoma ou mensagem: Quando você instala o produto da Autodesk, a instalação falha e a seguinte mensagem de erro é exibida:
Error 1305
Error reading from <path>/<file>. Verify the files exist and that you can access it.
Problema: Este erro normalmente indica uma falha na tentativa de ler um arquivo durante a instalação.
Solução: Para solucionar este problema:
- Remova a mídia do computador e remova qualquer sujeira. Caso seja um DVD, limpe quaisquer impressões digitais e inspecione se há arranhões.
- Quando a mídia estiver limpa, reinsira-a e execute novamente a instalação.
- Se o erro ocorrer novamente, copie o conteúdo da mídia em uma pasta da unidade de disco rígido local e execute o arquivo setup.exe a partir daquela pasta.
- Se o erro continuar a ocorrer, entre em contato com o revendedor ou o Serviço ao Cliente da Autodesk para solicitar uma substituição.