A instalação pára ao preparar o conteúdo do Revit

Sintoma ou Mensagem: ao instalar o Revit e a barra de andamento exibe a mensagem Preparando conteúdo do Revit, o processo de instalação parece congelar ou estar interrompido.

Problema: este problema pode ocorrer quando a instalação inclui o download do conteúdo do Revit a partir da Internet).

O processo de instalação do Revit pode parecer suspenso quando gabinetes de conteúdo estão sendo baixados da Internet. O tempo de atraso varia de acordo com a largura da banda disponível e com a quantidade de conteúdo solicitado. Destine tempo para este processo concluir.

Se o processo msiexec.exe for cancelado, a instalação do Revit precisará ser reiniciada.

Se você desconectar sua conexão à Internet quando esse problema for encontrado, o processo de instalação continua, mas ele ignora o conteúdo do Revit. Sem o conteúdo, é possível encontrar outros problemas, erros e avisos ao iniciar o software Revit.

Solução: para assegurar que o download do conteúdo não esteja sendo bloqueado e não esteja causando a interrupção do processo de instalação, verifique se autodesk.com é um de seus sites confiáveis:

1. Abra a caixa de diálogo Opções da Internet e selecione a guia Segurança.
2. Selecione Sites confiáveise clique no botão Sites.
3. Na caixa de diálogo Sites confiáveis, em Adicionar este site da Web para a zona, insira * autodesk.com e clique em Adicionar .
4. Feche a caixa de diálogo e clique em OK para aplicar as alterações.
5. Inicie a instalação novamente.

Se esta solução falhar, tente o seguinte:

• Execute a instalação usando uma outra conexão de rede no escritório ou em casa.
• Desative temporariamente o firewall e o software anti-vírus e tente instalar novamente