Identifique e solucione os alertas e problemas comuns encontrados relacionados com a caixa de diálogo Localização.
Problema: O seu computador não está configurado para acesso à Internet, ou a sua conexão de Internet está temporariamente inativa.
Solução: Verifique a sua conexão de Internet. Se for capaz de restaurar a conexão, insira um endereço de projeto, e em seguida clique em Pesquisar para determinar o endereço. Se nenhuma conexão estiver disponível, insira um endereço de projeto, e em seguida clique em OK. Quando a caixa de diálogo Endereço do projeto não determinado, clique em Fechar.
Se você não possuir acesso à Internet, nenhuma etapa adicional é necessária. O endereço do projeto é armazenado como texto. Se o serviço de Internet só estiver temporariamente indisponível, quando o serviço for restaurado, reabra a caixa de diálogo Localização, e clique em Pesquisar.
Problema: O seu acesso ao Serviço de mapeamento da Internet pode estar bloqueado pelas configurações de rede.
Solução: Verifique as suas configurações de acesso à autodesk.com. Se este site estiver bloqueado pelo firewall de sua empresa ou algum outro sistema de segurança de rede, entre em contato com o seu administrador de rede.
Problema: O endereço do projeto que você inseriu não pode ser encontrado pelo serviço de mapeamento Google Maps™.
Solução: Refine o endereço do projeto e clique em Pesquisar ou, para um endereço estabelecido recentemente, insira um endereço próximo, clique em Pesquisar, e em seguida arraste o pino do mapa de localização do projeto para a localização apropriada.
Problema: O endereço do projeto que você inseriu não pode ser determinado porque nenhum serviço de Internet foi detectado.
Solução: Clique em Fechar para limpar o alerta. Mantenha a caixa de diálogo Localização aberta, e verifique a sua conexão de Internet. Se for capaz de restaurar a conexão, clique em Pesquisar para determinar o endereço do projeto. Se nenhuma conexão estiver disponível, então clique em OK.
Se você não possuir acesso à Internet, nenhuma etapa adicional é necessária. O endereço do projeto é armazenado como texto. Se o serviço de Internet só estiver temporariamente indisponível, quando o serviço for restaurado, reabra a caixa de diálogo Localização, e clique em Pesquisar.
Problema: Após inserir um endereço de projeto, se você clicar em OK antes de clicar em Pesquisar, o serviço de mapeamento Google Maps™ não pode determinar o endereço e atualizar o mapa. Portanto, o endereço do projeto não coincide com a localização do mapa selecionada.
Solução: Selecione uma das opções na caixa de diálogo Definindo o endereço do projeto: 1) Volte para a caixa de diálogo Localização, e clique em Pesquisar para determinar o endereço que você inseriu, ou 2) Continue a usar o endereço do projeto que inseriu, e armazene-o como texto.
Problema: Mais de um endereço coincide com a sua consulta.
Solução: Clique em uma das localizações em hyperlink exibidas na dica de ferramenta da localização do projeto, e clique em Pesquisar.
Problema: Quando você arrasta o pino do mapa de localização de projeto para uma nova localização, a longitude e latitude correspondente são exibidas no campo Endereço do projeto.
Solução: Clique em Pesquisar para determinar o endereço do projeto.
Problema: Uma Assinatura da Autodesk é requerida para obter acesso aos dados de clima.
Solução: Confirme se você possui uma conta de Assinatura da Autodesk atual.