Вопросы и ответы по облачным единицам для Structural Analysis

Что такое облачные единицы?

Как приобрести облачные единицы?

Как узнать, сколько облачных единиц требуется для выполнения запроса на расчет?

Как узнать количество доступных облачных единиц?

    Узнать количество доступных облачных единиц можно одним из следующих способов:

  • Из Revit:
    1. Откройте проект Revit, который содержит аналитическую модель.
    2. Выберите вкладку "Расчет" панель "Расчет несущих конструкций" "Расчет в Cloud".

      В нижнем левом углу диалогового окна Расчет в Cloud отображается поле Доступные облачные единицы.

  • С веб-сайта Autodesk® 360 Structural Analysis:
    1. Выберите модель.

      Откроется страница "Модель", на которой отображаются все выполненные в модели расчеты.

    2. Нажмите кнопку Новый расчет.

      В нижнем левом углу страницы отображается поле Доступные облачные единицы.

Как узнать, сколько облачных единиц будет удержано за завершенный или отложенный расчет?

    Узнать количество удерживаемых облачных единиц можно одним из следующих способов:

  • Из Revit:
    1. На панели задач щелкните значок (Structural Analysis for Revit).
    2. Для просмотра списка всех сообщений нажмите кнопку Нажать для всех сообщений.

      Последнее сообщение будет отображаться первым в списке.

    3. Разверните сообщения для просмотра дополнительных данных по расчету.

      В конце окна сообщения отображается поле Удержанные облачные единицы.

  • С веб-сайта Autodesk® 360 Structural Analysis:
    1. На вкладке Пульт управления выберите расчет.

      В подсказке для выбранного расчета отображается поле Удержанные облачные единицы.

    2. Откроется страница "Модель", на которой отображаются все выполненные в модели расчеты. Найдите строку, содержащую выбранный расчет.

      В столбце Параметры также отображается поле Удержанные облачные единицы.

  • В RSS-уведомлении:

    Сведения из поля Удержанные облачные единицы отображаются в конце сообщения.

Что делать, если мне не хватает облачных единиц для выполнения расчета?

    Зайдите в свою учетную запись Autodesk или обратитесь к менеджеру отдела договоров. См. также: "Как приобрести облачные единицы?".

Получу ли я возмещение при сбое расчета?

    Если система обнаружит сбой расчета, облачные единицы будут автоматически возвращены на счет договора, после чего вы сможете использовать их повторно.

Получу ли я возмещение при отмене расчета?

    Если система обнаружит отмену расчета, облачные единицы будут автоматически возвращены на счет договора, после чего вы сможете использовать их повторно.

Что такое подписка Autodesk?

    Подписка Autodesk — это программа сопровождения и поддержки, которая предоставляет эксклюзивные преимущества и значительно снижает стоимость владения программным обеспечением. Среди ключевых преимуществ: моментальный доступ к обновлениям и усовершенствованиям продуктов, веб-службам, возможность использования предыдущих версий, гибкие условия лицензирования и интерактивная техническая поддержка.

Как узнать, является ли моя компания подписчиком Autodesk?

    Наличие подписки можно проверить в учетной записи Autodesk. После входа в учетную запись выберите "Enable your Subscription benefits", чтобы проверить наличие подписки и активировать доступные вам облачные сервисы Autodesk® 360.

Я — подписчик Autodesk. Что мне нужно сделать, чтобы и далее использовать Structural Analysis for Autodesk® Revit®?

    Ничего. При входе в систему вы увидите диалоговое окно с информацией о ваших облачных единицах по подписке. По мере выполнения расчетов соответствующее количество облачных единиц вычитается, а информация о них обновляется.

Я работаю в компании, которая является подписчиком Autodesk. Что мне нужно сделать, чтобы и далее использовать Structural Analysis for Autodesk® Revit®?

    Облачные единицы назначаются лицензиям и агрегируются на уровне договора. Обратитесь к администратору по вопросам договоров или координатору по ПО, чтобы узнать, как получить облачные единицы для использования.