В случае совместной работы на основе сервера в файлах журнала содержится информация об операциях, выполненных на сервере, которая также может использоваться для диагностики различных проблем.
Папки журналов:
На сервере файлы LOG/SVCLOG веб-служб и RevitServerTool расположены в папке Logs. На компьютере пользователя Revit файлы LOG/SVCLOG RevitServerTool расположены в подпапке Logs.
Доступны следующие файлы журнала:
Для открытия файлов журнала используйте Блокнот или другой текстовый редактор. Для получения помощи отправьте файлы журнала сотруднику технического отдела или в центр поддержки клиентов Autodesk.
В файле журнала диагностики указаны имена проверяемых состояний, а также соответствующие сведения и результаты проверки. В том числе указана версия операционной системы, сведения о IIS, брандмауэре и другие связанные данные настройки. Прочие файлы журналов создаются во время установки.