使用 Autodesk 卸载工具、Windows 控制面板或 Mac OS Finder 进行卸载,或在遇到问题时使用 Microsoft FixIt。
可以使用多种方式在 Windows 系统上进行卸载:
- 使用 Autodesk 卸载工具来卸载套件、套件产品或带有多个组件和附加模块的产品。它并不适用于所有产品。
- 使用 Windows 控制面板来卸载小型产品或组件,例如语言包和帮助文件。当您想要卸载产品但不卸载语言包或相关组件时,您还可以使用“控制面板”。
- 使用 Microsoft Fixit 来解决您在尝试卸载并重新安装时的问题。
在 Mac OS 中,请使用卸载工具(如果可用)或者从 Finder 进行卸载。
使用卸载工具
- 在开始之前,先关闭所有正在运行的程序并禁用防病毒软件。
- 从“开始”菜单 (Windows) 或 Finder (Mac OS) 打开卸载工具。它和其他产品一起列在 Autodesk 文件夹中。示例:(Windows) 或(Mac OS)。
- 在工具窗口中,选择要卸载的产品。如果卸载选定的产品将阻止其他产品正常运行,则系统会提示您卸载相关产品。
注: “卸载工具”不会卸载 Service Pack 或本地安装的帮助文件。
通过“控制面板”(Windows)
- 重新启动计算机以应用所有待应用的 Windows 操作系统更新。
- 如果要保留现有的自定义(例如,菜单和 PGP 文件),请备份那些文件。
- 从 Windows 的“开始”菜单打开“控制面板”,并显示已安装的应用程序的列表。
您一次不能卸载多个程序。卸载外围程序,例如附加模块,启用程序和附赠软件包,然后再卸载主程序。例如,如果要卸载 Maya,请先卸载 FBX 插件,然后再卸载 Maya。
- 为要删除的每个外围程序或程序选择“卸载”。通过在任何显示的警告中单击“是”或“运行”来确认您的卸载意向。
请记住,有些外围程序(例如材质库)在产品之间是共享的。除非您打算删除所有 Autodesk 产品,否则请不要将它们删除。
- 卸载产品后,如果系统提示您重新启动,请重新启动并返回至“控制面板”以卸载其他软件。
- 如果要删除所有程序和应用程序数据,请在 Autodesk 知识网络中搜索“完全卸载”。
使用 Microsoft Fixit (Windows)
如果尝试通过“控制面板”卸载失败,或者如果在尝试卸载之后不需要的程序文件仍然保留,则请使用 Microsoft Fixit。不需要的剩余文件可防止重新安装。
- 下载 Microsoft Fixit 工具。
- 单击“立即运行”并按照屏幕上的提示进行操作。
从 Mac OS 系统
- 打开 Finder 并转至“应用程序”。
- 将应用程序图标拖到“废纸篓”。
注: 如果您要卸载 Maya 2016 或 Mudbox 2016,另请参见产品文档中有关删除软件产品密钥的说明。此步骤是必需的。