在 Windows 上跟踪许可证使用

在 Windows 上，Autodesk Moldflow 产品会将重大事件写入 Windows 事件日志。您或您的管理员可以读取这些事件来跟踪“作业管理器”或许可问题。本部分将介绍如何在服务器上跟踪求解器的许可证使用。

事件日志是记录计算机中的重大事件的特殊文件，例如用户登录计算机或程序出现问题。要利用此类信息，您应具有管理员权限，且熟悉事件日志。有关使用 Windows 事件日志的帮助，请转至 Microsoft 网站。

注： 作业管理器是作为 Synergy 和 Moldflow Insight 的一部分安装的。如果已在同一 Windows 计算机上安装 Synergy 和 Moldflow Insight，则作业管理器事件的记录位置将取决于安装产品的顺序。

访问 Windows 事件日志

要查看 Windows 事件日志，请启动 Event Viewer 应用程序：

1. 打开 Windows 的“开始”菜单。
2. 键入 eventvwr.msc，然后按 Enter 键。

您可以在“Autodesk-Moldflow XXXX”（其中 XXXX 是产品的版本）文件夹中的“应用程序和服务日志”下找到 Autodesk Moldflow 事件。

有四个日志记录通道：

• 运行：包含系统相关事件，例如启动或关闭作业管理器服务。
• 分析：包含系统管理员可能会关注的有关应用程序使用情况的事件。
• 许可：包含 Autodesk 许可管理器 (ADLM) 相关事件，例如检入和检出事件。
• 调试：包含可帮助排除故障的低级事件。

提示： 如果某些通道未显示在树中，请从菜单中选择“视图”>“显示分析和调试日志”。

注： “分析”、“许可”和“调试”日志记录通道默认情况下处于禁用状态，因为它们会产生数目相对较多的消息。要启用禁用的通道，请将其选中，然后在“操作”窗格中选择“启用日志”。

保存来自 Windows 事件日志的日志

Autodesk 技术支持可能需要日志文件来帮助排除故障。

1. 在日志树中选择要导出的日志。
2. （可选）在事件列表中选择一系列事件。如果忽略此步骤，则将导出日志中的所有事件。
3. 选择“将所有事件另存为”或“保存选择的事件”。
4. 选择文件格式。可将事件文件 (*.evtx) 加载回到事件查看器中；其他格式是文本格式，可以人工读取或使用脚本语言处理。
5. 输入文件名并单击“保存”。

提示： 使用“视图” > “添加/删除列”，将“进程 ID”包括在 CSV 或文本导出中。这可以帮助您关联同一求解器生成的多个事件。

注： 日志可能包含标识信息，例如用户名、目录路径和模型名称。