其他用户正在访问文件

尝试与中心模型同步（“与中心同步”）时，系统崩溃或将显示一条消息通知您，“文件<文件名 >正在被其他用户访问，不可用”。

问题：发生此错误的最常见情况是，正在混合 Windows 环境中使用基于文件的工作共享时。

这可能是 Microsoft SMB（服务器消息块）协议版本 2.1（Windows 7、Windows Server 2008 和 2008 R2）与 SMB 版本 3（Windows 8、Windows Server 2012）之间的兼容性问题导致的。

确认问题是由 SMB 版本导致的

1. 暂时禁用 SMBv3 和 SMBv2，按照来自 Microsoft 的这些说明。
2. 尝试与中心再次同步。

如果错误不再出现，则该问题是 SMB 兼容性问题导致的。

如果错误再次出现，则可能是其他问题导致的：

• 访问共享文件时
• 工作共享文件中的镜像图元

解决方案：若要解决 SMB 兼容性问题，请尝试以下一个或多个解决方案：

• 禁用 SMB 签名。
• 更改“工作共享更新频率”设置。

  对访问文件服务器的每个系统，将“工作共享更新频率”更改为“手动”。请参见控制工作共享显示更新的频率。

  默认情况下，该设置被定义为 5 秒。通过将此设置更改为“手动”，可以减少文件服务器和工作站之间的网络交流。

  如果用户使用“工作共享显示模式”功能，仅当用户手动刷新工作集时（例如同步时），工作集才会显示更新。在将“工作共享更新频率”更改为“手动”以避免错误时，可以尝试增大更新频率以确定问题会再次出现的点。

• 如果只有某些系统进行 SMB v3 连接，找出这些系统并对其禁用 SMB v3。
• 在服务器上让 SMB v3 和 SMB V2 保持禁用。
• 切换到不支持 SMB v3 的服务器（如 Windows Server 2008）。
• 使用 Revit Server 切换到基于服务器的工作共享。

  Revit 服务器不使用 SMB 进行网络通信；而使用 TCP。

• 使用联网设备迫使 SMB V2 或更低版本通讯。