Vault 安裝預先檢查

設計預先檢查是為了確認環境可用於 Vault 安裝。如果在安裝前的檢查過程中，系統的預先檢查失敗，會顯示錯誤。在本節中找到該錯誤並按一下相關主題，瞭解如何解決此錯誤。

將執行哪些診斷？

安裝 Autodesk Vault Server 之前，會執行一系列診斷檢查，以確認您的作業系統環境是否與 Autodesk 資料管理架構相容。診斷包含多種測試，其中包括 IIS 規劃、資料庫相容性、連接埠規劃測試等。

如果滿足所有條件，安裝會繼續 (不受任何干擾)。如果遇到警告或錯誤，則會顯示系統測試報告，指示已成功通過的條件、產生警告的條件或失敗的條件。報告包括已檢查的每個條件的名稱及其連結，以協助您修正所有失敗的條件。此清單將保持開啟，以便您可以更正所有錯誤，然後再次執行測試。報告還會儲存在名為 setup_mm-dd-yyyy.log 的記錄檔中。必須要尋求協助，才能夠將報告轉給 IT 人員或 Autodesk。

註: 只有更正所有失敗的測試條件之後，才能安裝 Autodesk Vault Server。任何測試失敗時，您都可以繼續安裝其他產品，但不會安裝伺服器。

安裝 Autodesk Vault Server 後，可隨時透過執行 Autodesk Server Diagnostic Tool 再次執行診斷檢查。這可讓您取得有關必須進行疑難排解的已變更內容或已停止工作的程式的更多資訊。

警告與錯誤有何區別？

「系統測試」清單指示已成功通過的安裝前測試條件、產生警告的安裝前測試條件或失敗的安裝前測試條件。

警告

警告不是嚴重的狀況，毋需立即進行檢查。如果測試條件傳回警告，則安裝會停止，並且「系統測試」清單會指示傳回警告的測試條件。可以更正警告，但這不是繼續安裝伺服器的必要條件。

  1. 按一下警告條件下方的連結，以瞭解導致警告的更多原因。您可以選擇更正警告條件或將其忽略。
  2. 按一下「繼續」以繼續安裝。

錯誤

錯誤是嚴重的狀況，需要立即進行檢查。如果測試條件傳回錯誤，則安裝會停止，並且「系統測試」清單會指示傳回錯誤的測試條件。只有先更正所有失敗的測試條件，才能安裝伺服器。任何測試失敗時，您都可以繼續安裝其他產品，但不會安裝伺服器。

  1. 在「系統測試」清單中，按一下顯示在失敗測試下方的連結。將顯示說明，其中包含對失敗測試進行故障排除的說明。
  2. 請按照故障排除建議更正錯誤。
  3. 按一下「重新測試」以再次執行安裝前測試條件，並驗證是否已更正錯誤。
    • 如果錯誤已更正，則按一下「繼續」以繼續安裝。
    • 如果錯誤尚未更正，請檢閱故障排除說明主題以取得其他做法，或聯絡 Autodesk 支援以獲得更正錯誤的幫助。
    • 您可以在未更正錯誤的情況下按一下「繼續」以繼續安裝其他 Autodesk 產品，而不安裝伺服器，或者您可以按一下「取消」以停止整個安裝程序。

關於 Autodesk Server Diagnostic Tool

Autodesk 伺服器診斷工具執行一系列檢查，以識別可能的 Autodesk Data Managment Server 問題，並收集系統資訊以協助診斷問題。

將建立以下記錄檔﹕

DiagTool_<date>.log 診斷工具記錄
Sys_Log_<date>.log Windows 系統事件記錄
App_Log_<date>.log Windows 應用程式事件記錄
CopyOfvlog-<date>.log Autodesk Data Managment Server 記錄的最新複本 (如果可用)

執行診斷工具

  1. 從 Windows「開始」功能表中，選取「程式集」►「Autodesk」►「Autodesk Data Management」►「工具」►「Autodesk Server Diagnostic Tool」。
  2. 完成診斷後，您可以按一下「檢視記錄檔」，以開啟包含所有記錄檔的目錄。

瞭解有關錯誤的更多資訊

  • 在檢查清單中，按一下「訊息」欄位中顯示的連結。

再次執行診斷檢查

  • 在「診斷工具」視窗中，按一下「重新測試」。

    • 系統會再次檢查所有條件，並更新報告視窗以反映新結果。

診斷記錄檔

Autodesk 伺服器診斷工具建立包含重要系統規劃資訊的記錄檔，並將其他必要系統記錄檔的複本收集到單一位置。

以下是診斷檢查收集的資訊﹕

系統將記錄檔收集並儲存在以下位置：C:\Users\[使用者]\AppData\Local\Temp\EDMLog。

檢視診斷記錄檔

  1. 從 Windows「開始」功能表中，選取「程式集」►「Autodesk」►「Autodesk Data Management」►「工具」►「Autodesk Server Diagnostic Tool」。
  2. 在「診斷工具」對話方塊中，按一下「開啟記錄檔」，以開啟包含所有記錄檔的目錄。

在 Microsoft Windows 7 或更高版本上執行診斷檢查

在執行 Microsoft Windows 7 或更高版本的電腦上使用 Autodesk Server Diagnostic Tool 之前，必須授予該診斷工具執行權限。

  1. 導覽至 Program Files\Autodesk\ADMS [版本] [年份]\Tools。
  2. 在「ScriptTool.exe」上按一下右鍵，然後選取「內容」。
  3. 選取「相容性」頁籤。
  4. 選取「以系統管理員的身分執行此程式」勾選方塊。
  5. 按一下「確定」。

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