Datei wird gerade von einem anderen Benutzer verwendet

Wenn Sie versuchen, eine Synchronisierung mit dem zentralen Modell (Mit Zentraldatei synchronisieren) durchzuführen, erscheint die Meldung "Datei <Dateiname> wird gerade von einem anderen Benutzer verwendet und ist nicht verfügbar", oder das System stürzt ab.

Problem: Dieser Fehler tritt insbesondere dann auf, wenn die dateibasierte Arbeitsteilung in einer gemischten Windows-Umgebung genutzt wird.

Diese kann verursacht werden durch ein Kompatibilitätsproblem zwischen Version 2.1 (Windows 7, Windows Server 2008 und 2008 R2) und SMB Version 3 (Windows 8, Windows Server 2012) des Microsoft SMB-Protokolls (Server Message Block).

So überprüfen Sie, ob das Problem durch die SMB-Version verursacht wird

  1. Deaktivieren Sie vorübergehend SMBv3 und SMBv2 gemäß diesen Anweisungen von Microsoft.
  2. Versuchen Sie erneut die Synchronisierung mit der Zentraldatei.

Wenn der Fehler nicht mehr auftritt, war die Ursache ein SMB-Kompatibilitätsproblem.

Tritt der Fehler weiterhin auf, wird er durch andere Probleme verursacht:

Lösung: Zur Behebung des SMB-Kompatibilitätsproblems stehen die folgenden Lösungsmöglichkeiten zur Verfügung: