Ungültige Seriennummer oder ungültiger Anforderungscode

Die Installation wird erfolgreich abgeschlossen. Wenn Sie jedoch versuchen, die Software zu aktivieren und zu verwenden, wird eine der folgenden Fehlermeldungen angezeigt.

Meldungen:

Invalid serial number
Invalid request code
The serial number you entered is not valid. Try again.

Problem: Nach dem erstmaligen Start von Revit LT haben Sie die Seriennummer für eine Produktsuite (z. B. Autodesk Building Design Suite) anstelle der Seriennummer für das Einzelprodukt eingegeben. Diese Fehlermeldungen werden nur angezeigt, wenn Sie Einzelplatzlizenzen verwenden.

Lösung:

  1. Klicken Sie im Autodesk-Lizenzierungsdialogfeld auf Schließen.
  2. Klicken Sie auf Testen, um vorübergehend in den Testmodus zu wechseln.
  3. Klicken Sie in Autodesk Revit auf Hilfe Info über Autodesk Revit LT 2016.
  4. Klicken Sie auf Produktlizenzinformationen.
  5. Überprüfen Sie den Wert im Feld Seriennummer.

    Sie haben möglicherweise die Seriennummer für die Suite anstelle der Seriennummer für die Revit-Software eingegeben. Ist dies der Fall, ändern Sie den Wert, wobei Sie die Seriennummer für Revit eingeben: Klicken Sie auf Aktualisieren, geben Sie die richtige Seriennummer ein, und klicken Sie auf Aktivieren.

Sollten weiterhin Probleme auftreten, verwenden Sie die folgenden Links, um Hilfe zu erhalten.