Uso de créditos de nube en InfraWorks 360

¿Qué son los créditos de nube?

Los créditos de nube son la unidad de medida necesaria para realizar determinadas tareas, como la creación de una renderización o la ejecución de una simulación en un entorno de nube mediante los servicios en la nube de Autodesk. En InfraWorks 360, los créditos de nube se suelen utilizar para servicios de nube basados en uso, por ejemplo servicios de optimización, análisis, simulación y creación de modelos. Si desea consultar las preguntas frecuentes sobre créditos de nube, visite http://www.autodesk.com/cloud-credit-faq.

¿Qué servicios en la nube de InfraWorks 360 requieren créditos de nube?

  • Análisis de cuencas de captación
  • Optimización del perfil
  • Simulación de tráfico

¿Cómo puedo comprar créditos de nube?

Los administradores de contratos o los coordinadores de software son los únicos que pueden adquirir créditos de nube para clientes de Suscripción. Los usuarios de Suscripción de InfraWorks 360 reciben 100 créditos de nube de obsequio por licencia por cada año de Suscripción (excluido InfraWorks 360 LT). Los usuarios de Suscripción pueden adquirir más créditos de nube en Autodesk Store, los distribuidores de Autodesk y las ventas directas de Autodesk.

¿Cómo puedo saber cuántos créditos de nube tengo?

Puede consultar el balance de créditos de nube en manage.autodesk.com. En la parte superior de la página de todos los productos y servicios se mostrará su balance de créditos de nube.
Haga clic en Uso de los créditos de mi nube para ver más información sobre el uso de los servicios en la nube. Puede hacer clic en una categoría, por ejemplo Créditos de nube individuales o Créditos de nube compartidos (si está disponible), para ver más información. Haga clic en Uso individual para ver el uso de sus créditos de nube en cada servicio en la nube.

¿Qué debo hacer si no tengo suficientes créditos de nube para efectuar un análisis?

Acceda a su cuenta de Autodesk o póngase en contacto con el administrador de contratos. Consulte también: "¿Cómo puedo comprar créditos de nube?".

Si el análisis falla o se cancela, ¿se me reembolsan los créditos?

Si el sistema reconoce que el análisis ha fallado o se ha cancelado, el sistema reembolsará automáticamente los créditos de nube al contrato en el que se utilizaron.

¿Qué es Suscripción de Autodesk?

Suscripción de Autodesk es un programa de mantenimiento y soporte que proporciona ventajas exclusivas y el coste total de propiedad más bajo para el software. Entre las ventajas principales, destacan el acceso inmediato a actualizaciones, mejoras de productos, servicios web, derechos de versiones anteriores, planes de licencias flexibles y soporte al cliente en línea.

¿Cómo puedo saber si mi oficina es cliente de Suscripción de Autodesk?

Puede comprobar su Suscripción en su cuenta de Autodesk. Tras iniciar sesión, haga clic en Activar las ventajas de la Suscripción para comprobar su Suscripción y activar su cuenta con los servicios en la nube de Autodesk® InfraWorks® 360 a los que tiene derecho.

Soy cliente de Suscripción de Autodesk. ¿Qué debo hacer para seguir utilizando los servicios en la nube de InfraWorks 360?

Nada. Al iniciar sesión, aparece un cuadro de diálogo con la cantidad de asignación de créditos de nube de sus Suscripciones. Al efectuar un análisis, se deduce la cantidad correspondiente de créditos de nube y se actualiza la cantidad de asignación.