Pour trouver le numéro de série et la clé de produit

La plupart des produits vous invitent à saisir un numéro de série et la clé de produit au cours de l'installation. (Pour les versions d'évaluation, vous n'avez pas besoin d'un numéro de série ni de la clé de produit.)

Il existe plusieurs méthodes pour trouver ces informations, selon la manière dont vous avez obtenu votre logiciel.

E-mail de téléchargement

Dans la plupart des cas, si vous avez téléchargé votre produit, vous avez reçu un e-mail contenant le numéro de série et la clé de produit.

EBoutique Autodesk

Si vous avez commandé votre produit à partir de la boutique Autodesk en ligne, le numéro de série et la clé de produit se trouvent dans l'e-mail de confirmation.

Compte Autodesk (abonnement ou achat)

  1. Connectez-vous à votre compte Autodesk et cliquez sur l'onglet Comptes.
  2. Dans la section Produits et services, localisez votre produit.
  3. Développez les détails du produit pour trouver le numéro de série et la clé de produit.

Compte Autodesk : rapport sur les détails du contrat

Si vous êtes gestionnaire de contrat ou coordinateur de logiciel, votre rapport sur les détails du contrat contient les numéros de série et les clés de produit de tous les produits associés à votre contrat d'abonnement.

  1. Connectez-vous à votre compte Autodesk et cliquez sur Contrats et commandes dans le menu principal de gauche.
  2. Cliquez sur le numéro de contrat correspondant.

Le numéro de série et les clés de produit se trouvent dans la colonne Série/Clé pour chaque produit de votre contrat d'abonnement.

Communauté Education Community (étudiants et enseignants)

Si vous obtenez des logiciels en version étudiant avec la méthode de téléchargement via Install Now, le numéro de série et la clé de produit sont automatiquement saisis au cours de l'installation. Si vous avez besoin de trouver ces informations, connectez-vous au site Web de la communauté Education Community et suivez les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur Mon compte dans le carré bleu sur la droite.
  2. Dans la partie supérieure de l'écran, cliquez sur Compte.
  3. Sur la gauche, cliquez sur Produits. Cliquez ensuite sur Télécharger des produits.
  4. Sélectionnez Type de contenu > Numéro de série.

Etablissements d'enseignement (centre de ressources éducatives)

Connectez-vous au site Web du centre de ressources éducatives et suivez les étapes ci-dessous :

  1. Cliquez sur l'onglet Gérer le logiciel pour accéder à la page Gérer les licences de logiciel. Le numéro de série et la clé de produit sont affichés au-dessus de la liste des produits.
  2. Si les informations ne s'affichent pas, cliquez sur Obtenir ma licence.

Clé de produit : support d'installation ou dossier de téléchargement

Si vous ne trouvez pas votre clé de produit à l'aide des méthodes précédentes, suivez les étapes ci-dessous :

  1. A l'aide de votre support d'installation (clé USB, DVD, dossier de téléchargement, etc.), accédez au fichier setup.exe de votre produit Autodesk.
  2. Dans ce dossier, recherchez un fichier avec un nom semblable à MID.txt (par exemple, MID01.txt ou MID02.txt).
  3. Ouvrez ce fichier dans un éditeur de texte (tel que le Bloc-notes) et vérifiez que le nom de produit est conforme à vos attentes.
  4. Recherchez le numéro de référence. Les cinq premiers caractères du numéro de référence sont également la clé de produit correspondant à ce produit.

Exemple :

MID: Autodesk_Design_Suite_Ultimate_2012_64bit_SWL_ENU_C009_EXE1
Product Name: Autodesk Design Suite Ultimate 2012
Platform: Windows XP/Vista/Win7
Media: ESD
Part Number: 769D1-05Y001-P503E, 769D1-05Y001-P504E