Per domande tecniche sui prodotti, è possibile rivolgersi al rivenditore locale oppure accedere alla sezione FAQ (Technical Solutions & FAQS) e ai gruppi di discussione sul sito Web di AutoCAD Architecture all'indirizzo http://www.autodesk.it/support. I newsgroup costituiscono un'altra importante fonte di informazioni. È possibile cercare tra le domande già inviate oppure inviarne di nuove.