FAQ: 帯域幅または遅延の問題により、ライセンス チェックアウト エラーが発生します。どうすれば、防ぐことができますか?

VPN を使用して、遅い接続を使用して、または遠隔地のデータ センターから License Manager にアクセスした場合に、問題が発生することがあります。次のエラー メッセージが表示されることがあります。

A valid license could not be obtained by the network license manager. Error [1.5.-15] or Error [1.5.-18]

カスケード エラーが発生することもあります。たとえば、クライアントは、カスケードで不正に高いライセンスをチェック アウトすることがあります。その結果、Flex ユーザに、ライセンスの使用状況の追跡で問題が発生することがあります。最善の方法は、ネットワーク帯域幅を増加させて遅延を減少させることです。帯域幅を増やすことができない場合は、次の 1 つまたは複数の回避策を使用することができます。

クライアント コンピュータのタイム アウト間隔を増加させる(Windows)

  1. 製品がインストールされているコンピュータで、[コントロール パネル]または Windows エクス プローラーから[システム]ダイアログを開きます。
  2. [システムの詳細設定]をクリックします。[詳細設定]タブで、[環境変数]をクリックします。
  3. [環境変数]ダイアログで、[新規]をクリックします。
  4. [新しいシステム変数]ダイアログで、変数名として FLEXLM_TIMEOUT と入力し、変数値として 1000000 (1 秒)と入力します。
  5. [OK]をクリックし、ライセンスを取得します。
  6. リクエストがタイム アウトになった場合は、この操作を繰り返し、成功するまで変数値を 1 秒ずつ増加させます。

クライアント コンピュータのポートを変更する

次のようにポートを変更すると、クライアントはベンダー デーモンと直接通信できるようになり、デーモンとのやり取りが不要になります。

  1. Windows の場合、製品がインストールされているコンピュータ上で、前述の手順を使用して[新しいシステム変数]ダイアログを表示します。(Linux および Mac OS の場合は、システム管理者が環境変数を設定します)。
  2. 変数名として ADSKFLEX_LICENSE_FILE と入力し、ポートとして次の形式で 2080 を指定します: 2080@server1;2080@server2。ここで、server はライセンス サーバのホスト名または IP アドレスです。

オプション ファイルにタイムアウト値を追加する(ベンダー デーモン 11.12.1.14 以降)

  1. テキスト エディタでオプション ファイルを開きます。
  2. 次の行を追加します。
    DAEMON_SELECT_TIMEOUT value_in_seconds
    最小値は 1 (既定値)で、最大値は 60 です。パラメータが無効の場合、タイム アウトは 1 秒になります。