Dostęp do zasobów online w ramach obrazu stanowiska programu Revit

Podczas tworzenia obrazu stanowiska programu Revit można określić opcje sterowania dostępem użytkowników do niektórych narzędzi online.

Określ następujące opcje w części Dostęp do zasobów internetowych na stronie Utwórz stanowisko > Skonfiguruj <nazwa obrazu stanowiska> w programie instalacyjnym Revit. Zobacz Tworzenie stanowiska niestandardowego programu Revit.

• Pozwól na dostęp do Konta Autodesk z produktów Autodesk (zalecane) . Wybierz tę opcję, aby umożliwić użytkownikom dostęp do Konta Autodesk za pomocą przycisku na pasku narzędzi InfoCenter interfejsu użytkownika programuRevit. Przycisk Konto Autodesk zapewnia szybki dostęp do pomocy technicznej do produktu, informacji o subskrypcji i centrum korzyści.

  Po wyłączeniu tej opcji przycisk Konto Autodesk na pasku narzędzi InfoCenter również zostaje wyłączony. Należy jednak zauważyć, że użytkownicy mogą nadal logować się na konto Autodesk, aby użyć funkcji subskrypcji i dodatków.

• Zezwalaj użytkownikom na otrzymywanie powiadomień o rozwiązaniu . W przypadku napotkania istotnej usterki w programie Revit automatycznie generowany jest raport o błędzie. Za zgodą użytkownika raport jest wysyłany do firmy Autodesk w celu analizy. Gdy raport opisuje znany problem i jest dostępne rozwiązanie, firma Autodesk może je natychmiast przesłać do użytkownika.

  Firma Autodesk może na przykład wysłać łącze do rozwiązania technicznego opracowanego przez dział pomocy technicznej do produktu lub powiadomienie o wprowadzeniu poprawki hotfix lub dodatku Service Pack eliminujących przyczynę problemu. Wybierz tę opcję, aby umożliwić firmie Autodesk wysłanie do użytkownika informacji o rozwiązaniu problemu.

• Dołączaj nazwę komputera do raportów o błędach . Wybierz tę opcję, aby wskazać, że raporty o błędach obejmują nazwę komputera, w którym wystąpił błąd.

  W dużych organizacjach obsługę programu Revit może zapewniać wewnętrzny zespół pomocy technicznej. W przypadku raportów o błędach obejmujących nazwę komputera wewnętrzny zespół pomocy technicznej może współpracować z zespołem pomocy technicznej firmy Autodesk w zakresie diagnozowania określonych problemów i identyfikowania poszczególnych raportów błędów na podstawie odpowiedniej nazwy komputera.