O arquivo está sendo acessado por outra pessoa

Quando você tentar sincronizar com o modelo central (Sincronizar com o arquivo central), uma mensagem informa que "O arquivo <nome de arquivo> está sendo acessado por outra pessoa e não está disponível" ou o sistema tem um erro fatal.

Problema: a situação mais comum onde este erro ocorre é quando você estiver usando o compartilhamento de trabalho com base no arquivo em um ambiente misto do Windows.

Isso pode ser causado por um problema de compatibilidade entre o Protocolo Microsoft SMB (Bloco de mensagens do servidor) versão 2.1 (Windows 7, Windows Server 2008 e 2008 R2), e a versão SMB 3 (Windows 8, Windows Server 2012).

Para verificar se o problema é causado pela versão do SMB

  1. Desative temporariamente o SMBv3 e SMBv2 seguindo estas instruções da Microsoft.
  2. Tente sincronizar com o modelo central novamente.

Se o erro não voltar a ocorrer, ele foi causado pelo problema de compatibilidade do SMB.

Se o erro voltar a ocorrer, ele pode ser causado por outro problema:

Solução: para solucionar o problema de compatibilidade do SMB, tente uma ou mais dos seguintes soluções: