Poskytnutím zpětné vazby týkající se vašich zkušeností přímo do společnosti Autodesk pomůžete zdokonalit produkt a zajistit lepší možnosti práce pro sebe a další uživatele.
Zpětnou vazbu lze poskytnout těmito způsoby:
- Uživatelské hlášení chyby – Pokud dojde k neočekávanému ukončení produktu, vytvoří a odešle chybové hlášení přímo do společnosti Autodesk.
- Program zapojení zákazníků – Sleduje produkt a měří výkon a kvalitu, což pomáhá společnosti Autodesk zlepšovat způsob, jakým navrhuje software.
- Tlačítko Odeslat zpětnou vazbu na nové kartě – Pomocí formuláře nám sdělte, co si myslíte o našich produktech, jejich funkcích a případných zlepšeních, která byste uvítali.
- Monitor výkonu – generuje a odešle přímo společnosti Autodesk sestavu výkonu, kterou lze použít k identifikaci problémů s výkonem při aktuální konfiguraci a instalaci produktu založeného na aplikaci AutoCAD.
Účast v Programu zapojení zákazníků (CIP) a programu Zákaznická hlášení o chybách (CER) lze změnit z produktu nebo pomocí Pomůcky CAD správce.