Para desinstalar un producto de Autodesk

Realice la desinstalación con la herramienta de desinstalación de Autodesk, el Panel de control de Windows o la característica Finder de Mac OS X, o bien utilice Microsoft FixIt si se producen problemas.

Existen varias formas de desinstalar productos en los sistemas Windows:

• Utilice la herramienta de desinstalación de Autodesk para desinstalar conjuntos de productos, productos de un conjunto o productos con muchos componentes y complementos. No está disponible en todos los productos.
• Utilice el Panel de control de Windows para desinstalar productos o componentes pequeños, como paquetes de idioma y archivos de Ayuda. También puede utilizar el Panel de control cuando desee desinstalar el producto, pero no los paquetes de idioma o los componentes relacionados.
• Utilice Microsoft FixIt para resolver problemas cuando intente desinstalar y volver a instalar productos.

En Mac OS X, utilice una herramienta de desinstalación, si hay una disponible. De lo contrario, realice la instalación desde Finder.

Con una herramienta de desinstalación

1. Cierre todos los programas que se estén ejecutando y desactive el software antivirus antes de empezar.
2. Abra la herramienta de desinstalación desde el menú Inicio (Windows) o Finder (Mac OS). Se enumera junto con otros productos de la carpeta de Autodesk. Ejemplo: Inicio > Autodesk > Herramienta de desinstalación (Windows) o Finder > Aplicaciones > AutoCAD > Quitar AutoCAD (Mac OS X).
3. En la ventana de la herramienta, seleccione los productos que desea desinstalar. Si la desinstalación de un producto seleccionado impide que otro producto funcione correctamente, se le pregunta si desea desinstalar el producto relacionado.

Nota: La Herramienta de desinstalación no desinstala Service Pack o archivos de Ayuda instalados localmente.

Mediante el Panel de control (Windows)

1. Reinicie el equipo para aplicar las actualizaciones del SO Windows pendientes.
2. Si desea conservar las personalizaciones existentes, como menús y archivos PGP, realice una copia de seguridad de estos archivos.
3. En el menú Inicio de Windows, abra el Panel de control para ver una lista de las aplicaciones instaladas.

   No se pueden desinstalar varios programas a la vez. Desinstale los programas periféricos, como complementos, activadores y paquetes de bonificación, antes de desinstalar el programa principal. Por ejemplo, si va a desinstalar Maya, desinstale el complemento FBX antes de desinstalar la aplicación.

4. Seleccione Desinstalar para cada aplicación periférica o programa que desee eliminar. Confirme la desinstalación haciendo clic en Sí o Ejecutar en las alertas que aparezcan.

   No olvide que algunos programas periféricos, como la biblioteca de materiales, se comparten entre los productos. No los elimine a menos que tenga intención de eliminar todos los productos de Autodesk.

5. Si se le solicita reiniciar después de desinstalar un producto, reinicie y regrese al Panel de control para desinstalar otro software.
6. Si desea eliminar todos los datos de aplicaciones y programas, busque "desinstalación limpia" en Autodesk Knowledge Network.

Uso de Microsoft FixIt (Windows)

Utilice Microsoft FixIt si no puede realizar la desinstalación desde el Panel de control o permanecen archivos de programa no deseados tras intentar desinstalar. Estos archivos pueden impedir que se vuelvan a instalar los productos.

1. Descargue Microsoft FixIt.
2. Haga clic en Ejecutar ahora y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.

En Mac OS X sin una herramienta de desinstalación

1. Abra Finder y vaya a Aplicaciones.
2. Si no hay ninguna herramienta de desinstalación disponible, mueva la aplicación de Autodesk a la papelera y, a continuación, vacíela.

Nota: Si va a desinstalar Maya 2016 o Mudbox 2016, consulte la documentación del producto para obtener instrucciones sobre cómo eliminar también la clave del producto de software. Este paso es necesario.