Référence du dépannage de l'accélération matérielle

Fournit des solutions aux problèmes courants rencontrés lors du processus d'accélération matérielle.

Après avoir démarré Netmeeting, l'accélération matérielle est désactivée ou indisponible. Est-il possible de réactiver l'accélération matérielle ?

Pour réactiver l'accélération matérielle, fermez Netmeeting. Redémarrez ensuite le produit basé sur AutoCAD et l'accélération matérielle doit être de nouveau disponible.

Après l'exécution d'une application avec accès à distance telle que Citrix ou un logiciel d'émulation de Windows, l'accélération matérielle n'est pas disponible. Est-il possible d'utiliser l'accélération matérielle avec ces applications ?

Pour utiliser l'accélération matérielle, l'application doit être exécutée localement à partir de l'ordinateur. L'accélération matérielle demeure indisponible tant qu'une application à accès à distance est en cours d'exécution sur l'ordinateur.

Quelle en est la raison ?

La cause la plus courante de l'indisponibilité de l'accélération matérielle réside dans l'impossibilité de localiser un pilote d'affichage graphique sur le système. Pour utiliser l'accélération matérielle, visitez le site Web du fabricant de la carte vidéo ou le site Web Matériel certifié d'Autodesk (http://www.autodesk.com/autocad-graphicscard) afin de télécharger et d'installer le dernier pilote disponible pour votre système.

Pourquoi l'accélération matérielle semble-t-elle se désactiver toute seule par moments ?

Voici quelques situations au cours desquelles l'accélération matérielle risque d'être désactivée dans le produit basé sur AutoCAD. Voici une liste des conditions connues au cours desquelles il est fréquent d'assister à une erreur ou à une défaillance du pilote :

• Vous verrouillez et déverrouillez la station de travail alors que l'application est en cours d'exécution.
• L'économiseur d'écran a été activé et l'application est restaurée.
• Vous activez/désactivez le second moniteur sur le système.
• Le système quitte l'état de veille ou de veille prolongée.
• L'application manque de mémoire vidéo.

Pourquoi le pilote Autodesk n'est-il pas disponible en vue d'une utilisation avec l'accélération matérielle ?

Pour utiliser le pilote Autodesk pour l'accélération matérielle, DirectX 9.0c ou version ultérieure doit être installé sur le système. Pour installer DirectX, insérez le support d'installation d'origine du produit (DVD/CD) dans votre lecteur. Exécutez DXSETUP.exe depuis le dossier 3rdParty\DirectX et suivez les messages affichés à l'écran.

Lorsque j'utilise l'accélération matérielle, il arrive que je rencontre une erreur entraînant un dysfonctionnement de l'accélération matérielle qui devient alors indisponible. Que faire en pareil cas ?

Pour vous assurer que l'accélération matérielle fonctionne correctement, vérifiez que vous exécutez le dernier Service Pack disponible du produit et du pilote de la carte graphique vidéo avant d'essayer de réactiver l'accélération matérielle.

La boîte de dialogue Performances graphiques ne semble pas inclure toutes les options graphiques avancées qui étaient auparavant disponibles dans le préparateur. Où puis-je accéder à ces options ?

Un certain nombre d'options et de paramètres de performances graphiques avancés sont disponibles uniquement si vous saisissez -CONFIGGRAPHIQUE sur la ligne de commande.