技術サポート

Autodesk Nastran の技術サポートが必要な場合は、Autodesk Account ポータルを参照してください。

問題を特定してすばやく解決するため、次のような有用な情報の提供をお願いしています。

• 問題の詳細な説明(エラー メッセージ、問題の規模、指示、コマンド、使用した入力タイプ)。
• 問題が発生したコンピュータ システムの詳細。具体的には、実行時に使用できるメモリ量(物理メモリおよび仮想メモリ)と、プログラム実行時の空きディスク容量。
• 必要に応じて、モデルの初期化(Nastran.INI)、モデル入力(ファイル名.NAS)、モデル結果出力(ファイル名.OUT)、システム ログ(ファイル名.LOG)、およびジオメトリ ファイルのコピーを含める。
• その他、役に立つと思われる情報。