Inventor 설치 프로그램의 배치 작성 > 구성 <배치 이름> 페이지에 있는 온라인 리소스에 대한 액세스 섹션에서 이러한 옵션을 지정합니다.
사용자가 결과 알림을 수신하도록 허용 Inventor에 심각한 오류가 발생하는 경우 오류 보고서가 자동으로 생성됩니다. 사용자가 허가하는 경우 보고서가 분석을 위해 Autodesk로 전송됩니다. 보고서에서 알려진 문제를 설명하며 해결 방법이 있는 경우 Autodesk는 즉시 사용자에게 결과에 대한 정보를 보낼 수 있습니다.
예를 들어 Autodesk는 제품 지원에서 제공하는 기술 솔루션에 대한 링크나 해당 문제를 해결하는 핫픽스, 서비스 팩 또는 업데이트에 대한 알림을 보낼 수 있습니다. Autodesk에서 보고된 문제에 대한 결과 정보를 사용자에게 보낼 수 있게 하려면 이 옵션을 선택합니다.
대규모 조직의 경우 내부 지원 팀에서 Inventor에 대한 최종 사용자 지원을 제공할 수 있습니다. 오류 보고서에 컴퓨터 이름이 포함되는 경우 내부 지원 팀은 Autodesk 제품 지원부와 협력하여 특정 문제를 진단하고, 관련 컴퓨터 이름으로 특정 오류 보고서를 식별할 수 있습니다.