Zugriff auf Online-Ressourcen

Klicken Sie auf den Pfeil Erweitern zum Öffnen und Konfigurieren, um darauf zuzugreifen.

Anmerkung: Produkte werden über die Autodesk Desktop-App aktualisiert, die Benutzer bei verfügbaren Aktualisierungen benachrichtigt. Weitere Informationen finden Sie unter So geben Sie die Einstellungen für die Autodesk Desktop-App an.

Beim Erstellen einer Einrichtung stehen die Optionen für das Kommunikations-Center auf der Seite Einrichtung erstellen > Konfigurieren <Einrichtungsname> des Installationsprogramms von Inventor LT zur Verfügung.

Geben Sie diese Optionen im Abschnitt Zugriff auf Online-Ressourcen der Seite Einrichtung erstellen > Konfigurieren <Einrichtungsname> des Inventor-Installationsprogramms an.

• Zugriff auf Autodesk Account vom Autodesk-Produkt aus zulassen (empfohlen)

  Aktivieren Sie diese Option, damit Benutzer Zugriff auf Autodesk Account über die Schaltfläche im InfoCenter-Werkzeugkasten der Benutzeroberfläche von Inventor haben. Die Schaltfläche Autodesk Account bietet schnellen Zugriff auf Produkt-Support, Abonnementinformationen und das Vorteile-Center.

  Wenn Sie diese Option deaktivieren, wird die Schaltfläche Autodesk Account im InfoCenter-Werkzeugkasten deaktiviert. Beachten Sie jedoch, dass sich Benutzer weiterhin bei ihren Autodesk-Konten anmelden können, um Abonnementfunktionen und Zusatzmodule zu verwenden.

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• Benutzern den Erhalt von Mitteilungen über die Lösung gestatten Wenn Inventor einen schwerwiegenden Fehler erkennt, wird automatisch ein Fehlerbericht erstellt. Mit der Erlaubnis des Benutzers wird der Bericht zur Analyse an Autodesk gesendet. Wenn der Bericht ein bekanntes Problem beschreibt, kann Autodesk sofort Informationen über eine Auflösung, die der Benutzer, sofern verfügbar.

  Beispielsweise kann Autodesk einen Link zu einer vom Produkt-Support bereitgestellten technischen Lösung oder eine Benachrichtigung über einen Hotfix, ein Service Pack oder eine Aktualisierung senden, die das Problem beheben. Aktivieren Sie diese Option, damit Autodesk Informationen über die Lösung von gemeldeten Problemen an den Benutzer senden kann.

• Computernamen in Fehlerberichte einbeziehen . Aktivieren Sie diese Option, um festzulegen, dass Fehlerberichte den Namen des Computers enthalten dürfen.

  In großen Unternehmen kann ein internes Support-Team Anwendern Support zu Inventor bereitstellen. Wenn Fehlerberichte den Computernamen einschließen, kann das interne Support-Team mit dem Autodesk Produkt-Support arbeiten, um spezielle Probleme zu diagnostizieren und einen bestimmten Fehlerbericht anhand des Computernamens zu ermitteln.