模型当前不可用

尝试与中心模型同步（“与中心同步”）时，系统崩溃或显示一条消息通知您，“请求的操作无法完成，因为模型当前不可用”。

问题：

• 当两个用户同时进行同步或与文件交互的第三方应用程序/服务阻止访问时，可能会发生错误。
• 如果在遇到错误时似乎未与中心模型进行任何交互，则在混合 Windows 环境中使用基于文件的工作共享时，可能会发生此错误。这可能是 Microsoft SMB（服务器消息块）协议版本 2.1（Windows Server 2008 和 2008 R2）与 SMB 版本 3（Windows Server 2012）之间的兼容性问题导致的。

  验证问题是不是由 SMB 版本导致的

  1. 按照 Microsoft 提供的说明暂时禁用 SMBv3 和 SMBv2。
  2. 再次尝试与中心同步。

  如果错误不再出现，则说明问题是由 SMB 兼容性问题导致的。

  如果错误再次出现，则可能是其他问题导致的：

  • 访问工作共享文件时
  • 在工作共享文件中镜像图元时

解决方案：

• 首先，请确认没有其他用户正在与中心模型进行交互。如果两个用户尝试同时（或接近）同步，则第二个用户会看到此消息，直到第一个用户完成。

  接下来，请确保每一个用户都已将最新更新应用到 Revit。

  如果没有其他用户正在通过 Revit 与中心模型进行交互，请检查以确保没有应用程序与文件服务器上的中心模型文件进行交互。这些应用程序可能包括防病毒软件、备份软件、卷影复制服务等。

• 要解决 SMB 兼容性问题，请尝试以下一个或多个解决方案：

  • 禁用 SMB 签名。
  • 更改“工作共享更新频率”设置。

    对访问文件服务器的每个系统，将“工作共享更新频率”更改为“手动”。请参见控制工作共享显示更新的频率。

    默认情况下，该设置被定义为 5 秒。通过将此设置更改为“手动”，可以减少文件服务器与工作站之间的网络通信。

    如果用户使用“工作共享显示模式”功能，仅当用户手动刷新工作集显示时（例如同步时），工作集显示才会更新。如果将“工作共享更新频率”更改为“手动”能够避免错误发生，则可以尝试增大更新频率以确定问题再次出现的点。

  • 如果只有某些系统使用 SMBv3 连接，找出这些系统并对其禁用 SMBv3。
  • 在服务器上使 SMBv3 和 SMBv2 处于禁用状态。
  • 切换到不支持 SMB v3 的服务器（如 Windows Server 2008）。
  • 使用 Revit Server 切换到基于服务器的工作共享。

    Revit Server 不使用 SMB 进行网络通信，而使用 TCP。

  • 使用联网设备强制使用 SMBv2 或更低版本进行通信。