L'envoi de commentaires directement à Autodesk au sujet de votre expérience permet d'améliorer le produit et de proposer une meilleure expérience d'utilisateur pour vous-même, ainsi qu'aux autres utilisateurs.
Les commentaires peuvent être envoyés par le biais de l'une des méthodes suivantes :
- Rapport d'erreurs des clients : génère et envoie un rapport d'erreurs directement à Autodesk lorsque le produit se ferme de façon inattendue.
- Programme d'analyse de l'utilisation des applications de bureau : contrôle le produit de manière à améliorer la façon dont Autodesk conçoit les logiciels, et mesure les performances et la qualité.
- Bouton Envoyer vos commentaires dans l'onglet Début : utilisez le formulaire pour nous dire ce que vous pensez de nos produits, de leurs fonctionnalités et des améliorations que vous souhaiteriez voir.
- Moniteur de performances : génère et envoie un rapport de performances directement à Autodesk, lequel rapport permettra de détecter d'éventuels problèmes de performances avec la configuration et l'installation actuelles de votre produit basé sur AutoCAD.
L'inscription aux programmes Analyse de l'utilisation des applications de bureau et Envoi de rapports d'erreurs des clients (CER) peut être modifiée directement dans le produit ou à l'aide de l'utilitaire de contrôle des gestionnaires CAO.