La fenêtre de l'info-bulle s'ouvre, mais ne pouvez pas lire la vidéo comme prévu.
Problème : ce problème surviendra lorsque ToolClips™ (info-clips) est exécuté au sein d'info-bulles sur un système ne disposant pas d'un lecteur multimédia. Les info-clips (ToolClips™) sont des fichiers vidéo MP4 courts. Un lecteur multimédia doit être installé sur votre système d'exploitation pour pouvoir lire le fichier MP4.
Solution : installez un lecteur multimédia capable de lire des fichiers MP4. Réglez votre système d'exploitation de telle manière qu'il utilise ce lecteur de fichiers MP4 par défaut.
Pour empêcher l'exécution des ToolClips™ à l'avenir, définissez l'Aide info-bulles sur minimale, comme suit :
- Cliquez sur l'onglet Fichier
Options.
- Dans l'onglet Interface utilisateur, pour Aide info-bulles, sélectionnez minimale.
Le logiciel affiche uniquement de brèves descriptions des outils, masque les informations supplémentaires, y compris les images et les info-clips (ToolClips™). Les info-bulles de la zone de dessin s'affichent comme d'habitude.