ヘルプが必要な場合やソフトウェアに問題が見つかった場合は、Autodesk Account ポータルを開いてください。Subscription の使用条件に応じて、オンラインでヘルプを得たり、Web 上でリクエストを申請できます。
問題を特定してすばやく解決するために、次の情報をご提供ください。
- 問題の詳細な説明(エラー メッセージ、問題の規模、指示、コマンド、使用した入力タイプ)。
- 物理メモリおよび仮想メモリの合計空きメモリ、プログラム実行時の空きディスク容量。
- 必要に応じて、モデルの初期化(Nastran.INI)、モデル入力(ファイル名.NAS)、モデル結果出力(ファイル名.OUT)、システム ログ(ファイル名.LOG)、およびジオメトリ ファイルのコピーを含める。
- その他、役に立つと思われる情報。