クラッシュ結果は個別に管理できます。また、クラッシュ グループを作成し、管理することもできます。これは特定の項目が関係する複数のクラッシュが発生している場合や、特定の領域に単一の問題と見なされる複数のクラッシュが含まれる場合に非常に役立ちます。
クラッシュおよびクラッシュ グループを個人たは商品に対して割り当てることが可能です。このため、誰がクラッシュを解決する責任を負うのかを指定できます。