トラブルシューティング: eTransmit for Autodesk Revit

eTransmit を使用して Revit モデルをパッケージ化すると、送信プロセス中に発生したエラーの詳細を送信レポート(_TransmittalReport.txt)で見ることができます。

エラー レポート(_Error Report - モデル名.html)には、アップグレード中および未使用の項目を削除する最中に発生したエラーに関する情報が記されています。これらのレポートは、送信ファイルと同じフォルダに保存されます。

注: 送信レポートとエラー レポートを含めないように選択した場合、エラーが発生しても、レポートは生成されず、詳細なエラー情報は入手できません。

詳細については、eTransmit for Autodesk Revit アドインの『既知の問題』のドキュメントを参照してください。

次の表に、送信レポートに記される可能性のあるエラーと推奨する解決方法を一覧で示します。

エラー メッセージ	問題	解決方法
ファイルを送信するためのディスク容量が足りません。	ファイルを送信するために指定した保存フォルダにディスク容量が足りません。	ディスクのスペースをクリアするか、別の保存フォルダを指定します。
<directory name> というフォルダへの書き込み権限がありません。	指定した保存フォルダへの書き込み権限がないため、ファイルをフォルダにコピーできません。	保存フォルダの権限を変更するか、別の保存フォルダを指定します。
ファイルが見つかりませんでした。	ファイルをコピーする前に削除されたか、ファイルがネットワーク ドライブにあり、ネットワークがダウンしています。	見つからないファイルを検索するには、保存フォルダにファイルを手動でコピーするか、eTransmit for Autodesk Revit を再度実行します。 送信プロセス中に見つからないリンク ファイルは、ホスト モデルにロードされません。ファイルが使用可能なときに、受信者がリンクを再ロードする必要があります。
同じ名前で異なるパスのファイルが既に送信されています。<file path/file name> を手動で送信する必要があります。	eTransmit for Autodesk Revit で、同じ名前で異なるフォルダ パスを持つ 2 つのファイルが見つかりました。最初のファイルは正常に送信されますが、2 番目のファイルは送信できません。	必要に応じて、手動で 2 番目のファイルを送信します。 受信者がファイル名を変更して、リンク、キーノート、デカル転写などの参照を編集する必要があります。
<file name> のリンクをチェックできませんでした。リンク ファイルは送信されません。	ファイルが次のいずれかです。 Revit リリース 2011 以前 壊れている Revit Server でロックされているファイル	リンク ファイルを送信する場合、Revit 2012 にファイルをアップグレードして、eTransmit for Autodesk Revit をもう一度実行します。
<file name> にアクセスするために Revit Server と通信できません。	送信プロセス中、Revit Server に通信できませんでした。	モデルを再度送信するか、Revit Server Administrator に連絡して、問題を診断してください。
Revit Server ファイルはロックされているため、送信できません。	eTransmit for Autodesk Revit でファイルをコピーしようとしたときに、次のいずれかの状況が発生しました。 ユーザが中央モデルと同期していた Revit Server Administrator によってファイルがロックされていた	モデルが利用可能なときに送信を再試行するか、ファイルを手動で送信します。 送信プロセス中に見つからないリンク ファイルは、ホスト モデルにロードされません。手動で送信パッケージにファイルを指定する場合でも、ユーザはホスト モデル内のリンクを再ロードする必要があります。
eTransmit ではファイルを開けませんでした。	次の理由により、ファイルをアップグレードできませんでした。 ファイルが壊れている 致命的エラーが発生した
eTransmit では、ファイルで[未使用の項目を削除]を実行できませんでした。	[未使用の項目を削除]プロセスは失敗しましたが、ファイルは正常に更新されました。