一部の製品のインストールに失敗、結果1603

オートデスク製品をインストールする際に、このエラーが発生することがあります。

メッセージ:

Installation complete. Some products failed to install.

%TEMP% の場所にあるイントール ログ ファイルに、次のようなエントリが表示されます。

Install Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable (x86) Failed Installation aborted, Result=1603

問題: ほとんどの場合、コンピュータにインストールされている必須プログラムが、Autodesk インストーラから提供されるものよりも新しいために、インストールが失敗します。Microsoft Windows では古いバージョンの必須プログラムのインストールが許可されないため、インストールが中止され、インストール ログ ファイルに 1603 エラーが出力されます。

対処法:

  1. 1603 エラーを生成する必須プログラムをインストール ログ ファイルで確認します。
  2. Microsoft Windows の[コントロールパネル]を開き、[プログラムと機能]を開きます。
  3. エラーの原因となっている必須プログラムの名前を選択し、[削除]または[アンインストール]をクリックします。
  4. プログラムを削除したら、Autodesk インストーラを再度実行します。
  5. 必須プログラムでさらに失敗が発生する場合は、この処理を繰り返します。

これで、Autodesk 製品を完全にインストールし、実行することができます。

稀に、より複雑な問題によって 1603 エラーが発生することがあります。インストール中に引き続き 1603 エラーが発生する場合は、次のリンクを使用して詳細を確認してください。