トラブルシューティング: 地理的位置と計画地の住所

[場所]ダイアログに関して一般的に発生する警告や問題を特定、解決します。

インターネット サービスに障害がある

問題: コンピューターのインターネット アクセスが設定されていないか、インターネット接続が一時的にダウンしています。

対処法: インターネット接続を確認します。接続が回復できたら、計画地の住所を入力して[検索]をクリックし、住所を解決します。接続できない場合は、計画地の住所を入力して[OK]をクリックします。[計画地が解決できません]ダイアログが表示されたら[閉じる]をクリックします。

インターネットにまったくアクセスできない場合は、これ以上の手順は必要ありません。計画地の住所はテキストとして保存されます。インターネット サービスが一時的に使用できないだけの場合は、サービスが回復してから[場所]ダイアログを再び開いて、[検索]をクリックします。

インターネット地図サービスとの接続を確立できない

問題: インターネット地図サービスへのアクセスがネットワーク設定によりブロックされている可能性があります。

対処法: Autodesk.co.jp へのアクセス設定をチェックします。社内のファイアウォールまたはその他のネットワーク セキュリティ システムによってこのサイトがブロックされている場合は、ネットワーク管理者に連絡します。

住所が見つからない

問題: 入力した計画地の住所が、Bing™ 地図サービスで見つかりません。

対処法: 計画地の住所を修正して[検索]をクリックするか、または新しく設けられた住所の場合は、近くの住所を入力して[検索]をクリックした後で、プロジェクト位置の地図のピンを適切な場所にドラッグします。

計画地の住所が解決できない

問題: インターネット サービスが検出できないため、入力した計画地の住所を解決できません。

対処法: [閉じる]をクリックして警告を解除します。[場所]ダイアログを開いたままで、インターネット接続をチェックします。接続が回復できたら、[検索]をクリックして計画地の住所を解決します。接続できない場合は[OK]をクリックします。

インターネットにまったくアクセスできない場合は、これ以上の手順は必要ありません。計画地の住所はテキストとして保存されます。インターネット サービスが一時的に使用できないだけの場合は、サービスが回復してから[場所]ダイアログを再び開いて、[検索]をクリックします。

計画地の住所を設定する

問題: 計画地の住所を入力した後で、[検索]をクリックする前に[OK]をクリックすると、Bing™ 地図サービスは住所を解決して地図を更新することができません。そのため、計画地の住所と選択された地図の場所とが一致しません。

対処法: [計画地の設定]ダイアログで、次のオプションから 1 つ選びます: 1) [場所]ダイアログに戻り、[検索]をクリックして、入力した住所を解決する、または 2) 入力した計画地の住所を引き続き使用し、住所をテキストとして保存する。

プロジェクトの場所ツールチップに複数の結果が表示される

問題: 入力に対して複数の住所が一致します。

対処法: プロジェクト位置のツールチップに表示されているハイパーリンクが設定された位置の 1 つをクリックします。

計画地の住所に番号が表示される

問題: プロジェクトの場所の地図のピンを新しい場所にドラッグすると、対応する緯度と経度が[計画地]フィールドに表示されます。

対処法: [検索]をクリックして計画地の住所を解決します。

気象ステーションが表示されない

問題: 気象データにアクセスできるのは、オートデスク サブスクリプションメンバーのみです。

対処法: 現在、オートデスクのサブスクリプションメンバーであることを確認します。