トラブルシューティング: ツールチップ

ツールチップ ウィンドウが開きますが、期待どおりにビデオが再生されません。

問題: この問題は、Media Player がインストールされていないシステム上のツールチップ内で ToolClips™ (ミニビデオ)を実行するときに発生します。ToolClips ™ は、短い MP4 ビデオ ファイルです。MP4 ファイルを再生するには、ご使用のオペレーティング システムに Media Player がインストールされている必要があります。

解決策: MP4 ファイルを再生できる Media Player をインストールします。ご使用のオペレーティング システムで MP4 ファイルを再生する場合は、既定でこのプレーヤを使用するように設定します。

今後 ToolClips™ を実行しないようにするには、次のようにして[ツールチップ アシスタント]を[最小]に設定します。

  1. [ファイル]タブ [オプション]をクリックします。
  2. [ユーザ インタフェース]タブの[ツールチップ アシスタント]で[最小]を選択します。

    ソフトウェアにはツールの簡単な説明だけが表示され、イメージや ToolClips™ などの追加情報が表示されないようになります。キャンバス内ツールチップは通常どおり表示されます。