ソフトウェアのインストールは正常に終了しました。しかし、ソフトウェアをアクティブ化して使用しようとすると、次のいずれかのエラー メッセージが表示されます。
メッセージ:
Invalid serial number Invalid request code The serial number you entered is not valid. Try again.
問題: Revit を初めて起動した後に、個々の製品のシリアル番号ではなく、スイート(Autodesk Building Design Suite など)のシリアル番号を入力してしまった。これらのエラー メッセージは、スタンドアロン ライセンスを使用している場合にのみ表示されます。
対処法:
- [ライセンス ガイド]ダイアログ ボックスで、[閉じる]をクリックします。
- 一時的に試用モードを開始するには、[試用]を選択します。
- Autodesk Revit ソフトウェアで、[ヘルプ]
[Autodesk Revit 2022 のバージョン情報]をクリックします。
- [製品のライセンス情報]をクリックします。
- [シリアル番号]フィールドに入力されている値を確認します。
Revit ソフトウェアのシリアル番号ではなく、スイートのシリアル番号を入力した可能性があります。その場合は、値を編集して、 Revit のシリアル番号を入力します。[更新]をクリックして正しいシリアル番号を入力し、[アクティブ化]をクリックします。
引き続き問題が発生する場合は、下のリンクを使用してヘルプ情報を取得します。