Задайте параметры по умолчанию для использования справки.
Лента: Вкладка «Файл» 
«Параметры» «Параметры приложения» «Справка»Отображаются следующие параметры.
- «Использование онлайн-справки» — требуется подключение к интернету.
- «Использование справки в автономном режиме» — используется локально установленный файл справки. Чтобы загрузить справку в автономном режиме, щелкните ссылку Autodesk Knowledge Network в диалоговом окне.