Если запрос на изменение имеет состояние "Утверждено" администраторы изменений могут закрыть их.
- Правой кнопкой мыши щелкните запрос на изменение на главной панели, а затем выберите "Закрыть запрос на изменение".
- Перейдите на вкладку "Комментарий" диалогового окна "Закрыть запрос на изменение — добавить комментарии", чтобы изменить описание и комментарии в текстовых полях.
- Чтобы добавить вложение, щелкните элемент "Вложения" и выберите файл из хранилища или файл, вложенный в запрос на изменение.
- При необходимости перейдите на вкладку "Электронная почта" и измените уведомление электронной почты.
- Для сохранения комментария и отправки уведомления всем участникам трассировки нажмите кнопку "ОК".
При закрытии запроса на изменение в системе выполняется завершение всех файлов и элементов в запросе на изменение. Срок действия вступает в силу мгновенно.
Если файл или элемент перешел в состояние "Завершено" до наступления этого события, то действие не выполняется.